MERCADEO
Álvaro Cabrera de Dieste: Agencias del mercado general carecen de credibilidad
25 de julio de 2008
Cabrera: Una campaña exitosa debe integrarse a las vidas de los consumidores
(María Fernanda Briceño). Álvaro Cabrera, director ejecutivo de Comunicaciones Integradas de Dieste, Harmel & Partners, ofreció a PRODU su punto de vista sobre la tendencia de las agencias que atienden al mercado general de EE UU, que ahora están creando iniciativas publicitarias para el mercado hispano. El ejecutivo fue relocalizado recientemente proveniente de BBDO Contrapunto en España, por ello su visión del asunto resulta interesante.“A mí me parece normal que las agencias del mercado general deseen atacar al mercado hispano, cualquiera lo haría. Todo el que quiere mejorar su negocio, pues mira hacia aquellos nichos donde cree que podría tener algún tipo de receptividad” dijo, en franca alusión al crecimiento que ostenta el mercado hispano.En su opinión, “este fenómeno se va a seguir viendo”. No obstante, puntualizó: “Lo tienen muy difícil, pues solamente va a triunfar aquel que se apoye en un equipo que conozca realmente al mercado” con lo que dio a entender que no es el caso de algunas agencias del mercado general.Cabrera acotó: “Los valores de las marcas son globales, no así la expresión de éstas, esa pelea la di en España” donde trabajó para clientes como: Chrysler/Jeep/Dodge, Barclays Group, Google y General Electric. “No hay un aviso único para todo el mundo, por muy global que sea la marca” indicó.“Para abordar al consumidor efectivamente, sin interrumpirlo, ni importunarlo, hace falta conocerlo y eso es lo que tienen las agencias hispanas como Dieste, el conocimiento de su consumidor que no es uno solo, sino un grupo muy diverso” explicó.Para finalizar el ejecutivo recalcó: “Opino que las agencias del mercado general, por más que así lo crean, no tienen la credibilidad para entrar al mercado latino”.
