TECNOLOGÍA
Harris: Respaldo a teledifusoras durante juegos de invierno Vancouver 2010
6 de octubre de 2009
Luego de tres años y medio de haber sido presidente de Harris Broadcast, Tim Thorsteinson se retira de la empresa
Harris Corporation se está preparado para proporcionar servicio completo in situ y respaldar a las teledifusoras durante los Juegos Olímpicos de Invierno Vancouver 2010, a realizarse en febrero próximo. La compañía ha establecido operaciones de soporte y opciones de paquetes especiales de servicios de soporte, que requieren preacreditación para el 1.º de diciembre del 2009, de modo que Harris pueda asegurarse que el inventario correcto esté a mano y disponible a lo largo del evento.”Harris ha implementado un comprensivo plan para proporcionar a sus clientes de todo el mundo soporte local total antes y durante los Juegos, para asegurar la mejor cobertura broadcast dijo Tim Thorsteinson, presidente de Harris Broadcast Communications. “Desde paquetes de servicio hechos a la medida hasta asistencia de instalación on-site, y atención de emergencias, Harris está empeñada en un servicio sobresaliente a lo largo de este evento internacional de alto perfil.Un ServicePAK está disponible para los clientes de Harris en los Juegos de Invierno, que asegura partes, equipos y personal de soporte técnico de Harris en su país a las teledifusoras a lo largo de la cobertura del evento. Los clientes que poseen actualmente un Gold ServicePAK que cubre los productos de Harris todo el año, o aquellos que lo compren ahora, recibirán soporte durante los Juegos sin costo adicional. Esto incluye intercambio avanzado de equipamiento, soporte técnico telefónico 24×7 y soporte técnico in situ.Alternativamente, los clientes pueden comprar un ServicePAK solamente para soporte durante los Juegos o un ServicePAK paga mientras avanzas (pay-as-you-go), que permite intercambiar equipos a precios de intercambio, así como soporte técnico tarifado por horas.
