MERCADEO
Estudio revela comportamiento de las compras al por menor a través de aplicaciones
Patricia Molina| 9 de octubre de 2014
Usuarios de teléfonos móviles en los EE UU han realizado al menos una vez una compra a través de aplicaciones móviles
De acuerdo con un sondeo hecho por Forrester Consulting, más de un tercio de los usuarios de teléfonos inteligentes utilizan una aplicación de venta por lo menos semanalmente, pero ¿Se están utilizando para transacciones? Basado en junio 2014 de votación por 451 Research, en realidad no. El estudio encontró que poco más de una cuarta parte de los usuarios de teléfonos móviles en los EE UU habían realizado una compra a través de una aplicación móvil, y a pesar de que una quinta parte mostró interés en comprar a través de una tienda o una aplicación de marca, el porcentaje de usuarios de teléfonos móviles que no tenía ningún interés fue del 54%. A su vez, según un sondeo realizado por L2 Think Thank, solo el 16% de las aplicaciones estudiadas en la investigación proporcionaban a los consumidores la capacidad de realizar transacciones dentro de la aplicación. Otro estudio realizado por el grupo de electrónica al por menor notó las características móviles empleados por los minoristas de EE UU en el 1er trimestre del 2014 y se encontró que las ofertas de aplicaciones variaban en función del dispositivo: 31% ofreció una aplicación para iPhone, alrededor de una cuarta parte dijo que la misma tanto para un nativo de Android y para el iPad, el 14% utilizan otras aplicaciones de la tableta, y el 6% ofrecieron otras aplicaciones para dispositivos BlackBerry y así sucesivamente.
