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Zach Pentel de AnalogFolk: La gente sigue empresas en Instagram para recoger señales de estilo de vida
Maye Albornoz| 8 de junio de 2015
Zach Pentel, director de estrategia y socio de AnalogFolk
La posibilidad de lograr el retorno de inversión en redes sociales constituye uno de los mayores retos para las compañías. La incorporación reciente de los botones de compra o la posibilidad de hacer clic en anuncios en plataformas como Pinterest o Instagram llegaron como una solución para hacer menos difuso el camino, sin embargo, los expertos tienen sus dudas sobre si realmente las alternativas favorecen a la construcción de las marcas.Para Zach Pentel, director de estrategia y socio de AnalogFolk, la tendencia de los últimos años ha sido que Instagram mantenga la “santidad de sus raíces” en lo visual, evitando que se desvíen los formatos creativos para beneficiar a las marcas, pero este hecho no engloba a toda la realidad, según su experiencia.”La gente sigue marcas en Instagram para recoger señales de estilo de vida y, en el caso de los minoristas, el comercio es una parte integral de su historia. Esto es especialmente válido en Pinterest, donde las listas de las personas son una selección de los artículos que esperan comprar. Facilitar el camino es un valor agregado”, afirma.Del otro lado está Jill Sherman, VP de estrategia social de DigitasLBi, para quien las opciones de compra y anuncios en estas plataformas pueden llevar a la saturación y para los consumidores podría ser molesto si no se logra un equilibrio: “Comprender el momento en el que una persona está dispuesta a comprar y ofrecer un camino de modo natural, sin irrupciones, es lo ideal” afirmó.
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