MERCADEO
Gonzalo Alonso: AI permite mejorar la experiencia del usuario
Cristian Vergara| 6 de noviembre de 2017
Gonzalo Alonso, VP global de Operaciones de Poder.io
Recientemente, Poder.IO, empresa de inteligencia artificial aplicada al marketing y la predicción de comportamiento de audiencias, y Gonzalo Alonso, presidente de ClowderTank, firma de consultoría especializada en Transformación Digital, anunciaron una alianza a través de la cual buscan impulsar e integrar a empresas latinoamericanas y estadounidenses al ecosistema digital.
Como primer resultado de la alianza, Gonzalo Alonso se incorporó a Poder.IO como VP global para sus operaciones comerciales en todo el mundo.
Durante FOMLA, Alonso destacó que en Latinoamérica es muy importante ver cómo las marcas quieren acercarse cada vez más a la tecnología y entender cómo pueden sacar provecho de ella.
“La inteligencia artificial nos permite predecir con un 75% de precisión el comportamiento de los usuarios: cuándo podrían comprar, cuándo ya lo hicieron e, incluso, entender cuándo una persona diferente al dueño del dispositivo lo está usando y poder segmentarlo de una manera diferente” afirmó.
Agregó que hoy ya están desarrollando sitios web completamente optimizados usando variables de datos que ayudan a cada usuario en su experiencia. “Así, por ejemplo, una persona con dislexia encontrará muchas facilidades diferentes a una persona que no la tenga” dijo.
Señaló, además, que no era muy cercano al mundo de los festivales publicitarios; pensaba que se trataba más de una cuestión de ego que un encuentro que pudiera beneficiar a los anunciantes. “Sin embargo, este año tuvimos la oportunidad de asistir a Cannes Lions, donde además ganamos un bronce, y pude entender la importancia de compartir con la industria del mercadeo la voluntad de evolucionar hacia una comunicación más eficiente”.
