MERCADEO
Gustavo Villanueva de DBi Colombia: Big data y Analytics apuntan al propósito y la cultura organizacional
Cristian Vergara| 9 de agosto de 2018
Gustavo Villanueva, Business Consulting Leader de DBi Colombia
El 8 de agosto tuvo lugar el Data Driven Day 2018, un evento organizado por DBi by Havas Group, líder en consultoría de gama alta en Big Data Analytics, conocido por su aporte a empresas alrededor del mundo para aumentar su competitividad por medio del uso de big data en formas nuevas y creativas.
El evento tuvo lugar en 7 ciudades, entre ellas, Bogotá. Y se dividió en tres bloques dedicados a fracasos y aprendizajes, últimas tecnologías y expectativas para dentro de 10 años.
Como
conclusión, Gustavo Villanueva, head de DBi Colombia, aclara que “Big
data y Analytics no solo es cuestión de tecnología o científicos de datos,
es un tema de propósito y cultura organizacional, la data debe ser el principal
insumo para la estrategia y toma de decisiones, de otra forma solo serán unas
bases de datos y tableros costosos que no agregan valor a la organización. El
rol del CMO está mutando de ‘Chief Marketing Officer’ a ‘Chief
Experience Officer’, donde tienes que usar los datos que le aportan
conocimiento al cliente, para apropiarse de la experiencia de este a través de
toda la organización”.
Nuevos perfiles enfocados en el análisis de la data que día a día se vuelven más necesarios, nuevas plataformas para el análisis de la data y, en síntesis, nuevos retos que cada vez se hacen más urgentes, pero con la necesidad de afrontarlos con la preparación y acompañamiento de expertos fueron algunas de las reflexiones que dejó esta sesión en Colombia.
