MERCADEO
RESUMEN 2020- No estamos ante la muerte del BTL y el marketing experience: Ida Vanesa Medina de Catorce Días
Alfredo Yánez| 2 de enero de 2021
Ida Vanesa de Catorce Días
Catorce Días
realizó su primer webinar durante la
contingencia este lunes 22. Con más de 190 asistentes; Ida Vanesa Medina, Intelligence
Analyst y escritora de la agencia mexicana, exploró el Futuro cercano de las experiencias de marca en colaboración exclusiva
con PRODU.
Medina
remarcó que no estamos ante la muerte del BTL y el marketing experience, sino ante su revolución acelerada. “Esta área
del negocio hoy está bajo construcción y requiere de mucha imaginación,
innovación, valentía, capacidad de adaptación, flexibilidad y empatía para
aprovechar las potenciales oportunidades”.
Destacó que
el covid-19 no solo ha hackeado la
salud de millones de personas, sino toda la realidad. “Hoy vemos postales del
mundo en las que los espacios públicos fueron tomados por las personas, apenas
los gobiernos lo permitieron. Por eso estamos en el Thinking forward. Adiós era pre-covid, entremos al new normal: un panorama maleable, al que
habrá que ajustarse de acuerdo a cómo siga desarrollándose la situación”.
La ejecutiva
mencionó siete guías para navegar esta situación:
1.
La
salud como tema principal
2.
Abrazar
la incertidumbre
3.
Nueva
dimensión del espacio personal
4.
Vida pública
touch-less
5.
Fusión
online/offline
6.
Necesidad
de conexiones reales
7.
Revisión
de prioridades
La agencia tradujo
estas a cuatro tendencias: Safety
Shopping, Less Crowded, Tech Experience y Home-Bounding. “Ahora más que nunca la experiencia y la seguridad
durante la compra en físico son relevantes. A corto plazo implementemos las
medidas sanitarias y el control de afluencia para conservar la sana distancia.
Podemos optimizar el journey de
compra con la implementación de máquinas touch
less. Rediseñar los espacios para evitar en eventos que la gente esté en
contacto. Asegurar el consumo seguro con alimentos cerrados y empacados, y llevar
las experiencias al consumidor de la calle a su casa”.
