Dan May de Blackmagic: Tenemos un canal de distribución muy sólido en Latinoamérica

“El incentivo para nosotros es mantener la capacidad de cumplir con las necesidades de nuestros clientes, facilitar sus flujos de trabajo y proporcionarles mayor flexibilidad y rentabilidad” dijo a PRODU Dan May, presidente de Blackmagic Design.

“Hemos estado suministrando productos 4K y Ultra HD desde hace cierto tiempo, y la migración a IP hará que todo sea aún más fácil; además, le aportaremos a los clientes una razón más para hacer la transición e invertir en soluciones 4K y Ultra HD si aún no lo han hecho”.

El ejecutivo aseguró que “nos mantenemos activos siguiendo de cerca a nuestros clientes, lo que están haciendo ahora y lo que quieren hacer en el futuro. Además, siempre queremos ofrecer soluciones con garantía de futuro, de alta calidad y a un precio favorable; es muy importante para nosotros desarrollar las soluciones que están solicitando, como el video por IP en este momento”.

“En toda América Latina tenemos un canal de distribución muy sólido, con el apoyo de varios socios de distribución locales. Los hemos empoderado para atender directamente las preguntas de los clientes y sus necesidades y problemas de apoyo, ya que a menudo es más fácil para ellos enfocar sus consultas a nivel local o regional”.

Refirió que “También tenemos una variedad de herramientas en línea, como nuestro foro (https://forum.blackmagicdesign.com/), donde la gran comunidad de Blackmagic Design está a su disposición para responder preguntas y compartir recomendaciones, así como nuestra página de soporte”.