Juan Pablo Carrero de Y&R: El valor de una marca está también en la percepción de los consumidores

Y&R México presentó los resultados de su herramienta Brand Asset Valuator (BAV), un estudio que analiza el valor de las marcas, en donde, para los directivos de la agencia, lo más importante es conocer la percepción que tienen los consumidores de ellas. El BAV dado a conocer el pasado martes 5, coloca a Bimbo, Coca-Cola y Colgate como las tres marcas más valiosas de México.“El BAV es una herramienta que nos permite conocer por qué un consumidor elige una marca sobre otra. Se utiliza para medir su valor y de esta forma crear estrategias de mercadeo y publicitarias” dijo Eric Descombes, presidente de Y&R Group.Para Juan Pablo Carrero, director de Palnning BAV, el conocimiento del consumidor va más allá del tema financiero y participación de mercado, “se trata de conocerlos a fondo y calcular el valor de marca, porque creemos que éste no se mide en su capital tangible, sino en aquella percepción que los consumidores se van formando de ellas. De aquí que empresas como Coca-Cola le dan tanta importancia al tema de la comunicación y a la formación de ese capital intangible”.El estudio se basa en cuatro pilares básicos de medición: diferenciación energizada, relevancia, estima y familiaridad. El ranking final de la medición de mil 459 marcas en 135 categorías, encuestando a más de 2,840 consumdiores, es: 1.Bimbo, 2.Coca-Cola, 3.Colgate, 4.Bonafont, 5.Sony, 6.Facebook, 7.Nike, 8.Adidas, 9.Sabritas, 10.Nestlé.En el evento también estuvieron presentes Aníbal Cortés, director de Planning y César Salazar, managing director The Lab.