Frank Flores de SBS: Arbitron trata con desprecio a sus clientes

Spanish Broadcasting System (SBS) le salió el paso este miércoles a los reclamos de Arbitron y del Juez de Nueva York ({ver info. relacionada;http://www.produ.com/publicidad/index.html?Noti=77057}) que conmina a que las estaciones del grupo en Nueva York continúen la codificación para poder entrar en el sistema de mediciones de los Portable People Meter (PPM). En un comunicado enviado a PRODU, SBS alega que ha buscado activamente negociar con Arbitron, el único sistema que suministra ratings para radio, desde la creación del PPM. “Persiste nuestro reclamo de que el PPM no representa de manera equitativa a las audiencias de las comunidades urbanas y de las hispanas. Hemos sido consistentes en nuestros reclamos y hemos solicitado reiteradamente que Arbitron debe obtener la acreditación de MRC ante de implementar esta metodología a cualquier mercado. Estas súplicas han sido ignoradas por Arbitron quien en su lugar continúa con el programa de PPM donde ya se encuentran presentes en 33 mercados y en sólo dos de estos mercados cuentan con acreditación”. “Arbitron continúa tratando a sus clientes con desdén. Nos apegaremos a la decisión del juez para codificar nuestras estaciones mientras esperamos nuestra oportunidad en la Corte para disputar los reclamos de Arbitron y demostrar que somos realmente los perjudicados con la medida. El hecho de que MRC, PPMC y el Congreso sigan reuniéndose con Arbitron para tratar de corregir las fallas de PPM contradice el alegato de Arbitron acerca de que la metodología de PPM es confiable” indicó Frank Flores, Chief Revenue Officer de SBS.