Victoria Negrete de The Cartel Group: Convivir con la marca

(Maribel Ramos-Weiner). Para Victoria Negrete, titular de The Cartel Group, una agencia de publicidad que quiera mantenerse activa y vigente en el mercado hispano debe estar en constante renovación. “Actualmente estoy haciendo una auditoría de cada departamento de la agencia para determinar que cuento con las personas indicadas para llevar la compañía al siguiente nivel”. Negrete llegó de México hace 16 años con una amplia experiencia en la producción de largometrajes trabajando por más de 20 años en los Estudios Churubuzco y luego para agencias como Young & Rubicam y McCann. Relata que cuando arribó a EE UU se sentía con mucha confianza, pero se encontró con que el mercado hispano era visto como “de segunda clase o una clase inferior”. Otro obstáculo que visualizó fue el bajo nivel de las comunicaciones que se elaboraban para el mercado hispano. “Además tenemos un presupuesto que sólo representa el 10 o 15% de lo que se dedica al mercado general. A veces no nos dan ni ese 10 ó 15% y tenemos que hacer maravillas”. Otro reto es que ya la publicidad tradicional no se encuentra en primer lugar, ahora hay que luchar con otras áreas del mercadeo integrado (Internet, Event Marketing, relaciones públicas, entre otras). Otro reto que Negrete menciona es que las agencias hispanas no tienen acceso a la data o a la cuantificación de la efectividad de sus campañas para el cliente. Otro desafío es demostrar que español e hispano no son sinónimos. “Hasta hace poco hispano y español eran sinónimos y no puede seguir si. Nos estamos marginando al decir que el único valor que podemos traer es la habilidad de comunicación en español”.Otra acotación que hace Negrete sobre las agencias hispanas y el mercado, es que no pueden seguir dependiendo de los Account Planners ni de los estudios de investigación, “el creativo no puede seguir supeditando su insight a lo que le digan el planificador o los estudios de investigación. Tiene que salir a la calle, conocer su público objetivo, convivir con la marca”.