Steve Burke: Comcast Digital Voice y el Triple Play continúan superando nuestras expectativas

Comcast -corporación que acredita 23,3 millones de clientes al cable y que recientemente se convirtió en la primera proveedora de banda ancha en superar la cifra de 10 millones de clientes de Internet de alta velocidad- anunció que ha incorporado a más de un millón de clientes a Comcast Digital Voice en menos de dos años. La compañía sostuvo que este logro “subraya el crecimiento récord que Comcast continúa experimentando en todos los productos de cable, en su agresiva distribución a US$33 por producto en el primer año, del paquete de servicio de teléfono, alta velocidad y video”.La empresa también anunció que este año contratará a 4 mil nuevos empleados en todo EE UU -y no 3 mil como estaba previsto- para atender a la creciente demanda del Triple Play.”Comcast Digital Voice y el paquete Triple Play continúan superando nuestras expectativas. Los clientes son atraídos por la conveniencia del servicio y la economía que representa la oferta US$33×3″, observó Steve Burke, Chief Operating Officer de Comcast Corporation. Los 4 mil nuevos empleados se unirán al plantel actual de Comcast, compuesto de 66 mil trabajadores de la división de cable, para ayudar a los clientes a conectarse a Comcast Digital Voice y a otros productos y servicios avanzados de cable, entretenimiento y comunicaciones. Estos nuevos empleos incluyen: 3 mil técnicos de contacto directo con el público y mil representantes de atención al cliente, quienes instalarán, mantendrán y darán soporte a los servicios de la compañía, así como también puestos gerenciales y de ventas.