TECNOLOGÍA
Nahuel Villegas de Harris: Mejora sustancial en atención a nuestros clientes
26 de septiembre de 2006
Nahuel Villegas: Nuestro objetivo para la región es muy ambicioso. Creemos que todos estos cambios serán muy bien recibidos por el mercado
(Ezequiel Iacobone). “Nuestro objetivo para la región es muy ambicioso y tenemos muchas cosas por hacer en el corto plazo, principalmente, a través de una mejora sustancial en la forma de atender a nuestros clientes. Creemos que todos estos cambios serán muy bien recibidos por el mercado”, adelantó a produ.com, Nahuel Villegas, director regional para América Latina y el Caribe de Harris.Para el resto del año, Villegas comentó que, luego de las adquisiciones que Harris hizo en estos últimos meses (Encoda, Osi y Leitch, entre otras), se encuentran reorganizando su estructura regional y la red de dealers que los representa; y que a raíz de estas adquisiciones, llegaron varios representantes asociados a cada una de las empresas. “Esto nos llevó a que, a nivel regional, comenzáramos a ver quién era la mejor alternativa para representarnos en cada país”.Sobre las razones para seleccionar a Viditec como representante exclusivo en Argentina, comentó que “llegamos a la conclusión de que Viditec era la mejor alternativa para manejar todo nuestro portafolio a corto, medio y largo plazo. Su reputación, tanto en pre y post venta, fue la de más alto score en este mercado. Aún aquellos clientes de radio que no trabajaban con Viditec nos dieron las mejores referencias y comentarios. Por eso y varias razones estratégicas, tomamos esta decisión”.De ahora en más, el directivo confirmó que las expectativas para este mercado son altas “porque creemos que la División Broadcast de Harris tendrá la oportunidad, a través de Viditec, de generar nuevas oportunidades y sinergias para el nuevo portafolio de la división”.
