Giuliana Lazo de Publicis Perú: El cambio no es algo que sucede, debe ser provocado

Giuliana Lazo, directora de Planning de Publicis Perú, compartió su visión frente a cómo las estrategias de comunicación pueden impulsar el cambio. Para la ejecutiva, liderar el cambio implica no solo anticiparlo, sino provocarlo activamente.

Estrategias de comunicación que promueven el valor del cambio

Por: Giuliana Lazo, directora de Planning de Publicis Perú

Lead the Change es la filosofía central que inspira cada acción en Publicis desde mi llegada. Más allá de ser un eslogan, estas palabras reflejan la esencia del legado de Marcel Bleustein-Blanchet, quien afirmaba que “el futuro pertenece a quienes saben anticipar y adaptarse al cambio”. El cambio no ocurre por sí solo, debe ser provocado, y ese es el propósito que guía mi equipo: “pushing people to love the change”.

Como líder del área de Planning, nuestro objetivo es hacer tangible este propósito, desarrollando estrategias adaptables que mantengan la esencia de cada marca, sin perder la agilidad necesaria para responder al ritmo acelerado del mercado. En un entorno saturado de mensajes publicitarios, captar y mantener la atención se convierte en un reto diario, donde aplicamos el concepto attention hype, clave para generar experiencias que resuenen y se multipliquen.

El attention hype no solo busca captar la atención, sino mantenerla activa. Esto requiere monitoreo constante de las campañas y prever el desgaste que produce la saturación publicitaria (ad fatigue). Cada interacción debe ser relevante, sorprendente y alineada con los objetivos de negocio, asegurando que las marcas permanezcan consistentes en el tiempo.

Liderar el cambio implica saber revitalizar campañas en el momento preciso para recapturar la atención de la audiencia. Desde Planning, hemos creado un laboratorio de pruebas constante donde ajustamos estrategias con agilidad y precisión, asegurando que cada acción mantenga la coherencia y relevancia de la marca.

En Publicis, hacemos del cambio nuestro motor, provocando un impacto real y emocionante, demostrando así que el legado de Marcel sigue vivo en cada estrategia que implementamos.