Informe Dalet-Caretta Research destaca que 45% de las redacciones enfrentan desafíos significativos con sus sistemas heredados

Dalet publicó su informe “El futuro de los flujos de trabajo de las salas de redacción”, un documento pionero en la industria que ofrece información esencial sobre las operaciones de las salas de redacción. Este estudio integral, desarrollado por la firma de analistas Caretta Research en asociación con Dalet, incluye aportes de profesionales de las salas de redacción de todo el mundo.

45% de las operaciones de noticias enfrentan desafíos significativos con los sistemas heredados, lo que limita el acceso al contenido de campo y requiere que los usuarios cambien entre múltiples sistemas para completar las tareas.
Los sitios web son la plataforma líder para la distribución de noticias, pero una parte importante de la industria aún carece de equipos digitales dedicados a la producción de contenido.

El informe arroja luz sobre los cambios radicales que están dando forma a los flujos de trabajo y abarca temas clave como la adopción de la IA, el papel de las redes sociales y los desafíos de la producción centrada en las historias y en múltiples plataformas.

“Esta investigación destaca cómo las organizaciones de noticias están respondiendo a años de cambio impulsados ​​por la evolución de los hábitos de los medios, la producción multiplataforma, las presiones de financiación, la pandemia y las nuevas tecnologías”, afirma Rob Ambrose, cofundador y director general de Caretta Research. “Los hallazgos revelan que, a pesar de los desafíos agudos, existe una notable ola de optimismo entre los profesionales de la industria. Al mismo tiempo, señala las oportunidades de adoptar un trabajo totalmente “centrado en las historias” y flujos de trabajo y sistemas de redacción actualizados”.

Según el estudio, muchas organizaciones de noticias están luchando con los flujos de trabajo tradicionales y los sistemas heredados. En concreto, un tercio de los periodistas afirma que su sistema informático actual de redacción (NRCS) no satisface sus necesidades. Si bien más de la mitad se enfrentó a recortes presupuestarios el año pasado, solo un pequeño número realiza un seguimiento activo del costo de cubrir historias o mide el ROI. El informe también revela una tendencia notable a adoptar herramientas habilitadas para IA y a repensar la distribución de contenido en todas las plataformas. Estos cambios son vitales, ya que las operaciones de noticias apuntan a mantener la relevancia y atraer a las audiencias en un modelo de distribución altamente fragmentado.

“Las redacciones ahora deben crear más contenido para múltiples plataformas con menos recursos. Nuestros hallazgos resaltan el papel crucial que desempeñan la tecnología y los conjuntos de herramientas modernos para ayudar a los periodistas a satisfacer las demandas cambiantes de sus audiencias”, afirma Marcy Lefkovitz, vicepresidenta sénior de Innovación de productos en Dalet. “Nuestra asociación con Caretta Research nos permite compartir una visión actual de las operaciones de las redacciones. El resultado no solo describe los desafíos actuales, sino que también proporciona información práctica para el éxito futuro”.

A pesar de los cambios significativos impulsados ​​por las plataformas digitales y de redes sociales, existe un enorme optimismo, ya que el 68% de los periodistas se sienten “bien” o “muy bien” sobre el futuro de sus operaciones de noticias.

Otros conocimientos sobre temas cruciales que dan forma al futuro de las operaciones de las salas de prensa incluyen estrategias para administrar y rastrear costos.

Los encuestados señalaron que las herramientas modernizadas simplifican enormemente las operaciones de las salas de prensa, lo que subraya la importancia de seleccionar los sistemas correctos e implementar actualizaciones oportunas. Para abordar las complejidades del reemplazo de sistemas heredados, la migración de datos y flujo de trabajo, Dalet presentó recientemente un Programa de actualización competitiva integral para maximizar los beneficios de la transformación, las eficiencias y los ahorros de costos.