TECNOLOGÍA
Carol Torres de América TV Go: “Nos enfocamos en construir experiencias digitales propias”
Ernesto Ecarri| 22 de abril de 2025
Carol Torres de América TV Go
En el marco de su proceso de transformación digital, América TV da un paso firme hacia la diversificación de audiencias y contenidos con el objetivo de consolidarse como América Multimedia, una marca capaz de dialogar con públicos tradicionales y nuevas generaciones por igual. Así lo explicó Carol Torres, subgerente de Productos Digitales del canal, quien destacó el valor de redefinir estrategias de contenidos, estructuras internas y plataformas digitales.
“El mayor reto está en pensar más allá de la señal abierta. Hoy nos enfocamos en construir experiencias digitales propias y extender la audiencia hacia donde el usuario prefiera estar. YouTube, OTT, web, mobile, todo forma parte de ese ecosistema”, afirmó Torres. Uno de los proyectos más importantes es Boom Zone, una nueva aplicación pensada especialmente para la Generación Z, que ya explora contenidos como e-gaming, e-sports, deportes extremos y formatos provocadores.
Boom Zone se lanzó a fines de marzo como una plataforma independiente del paraguas tradicional de América Televisión, pero concebida como parte de América Multimedia. “Es otra audiencia, y también otra manera de aprender a comunicarnos. Nos está ayudando a todos a adaptarnos al lenguaje de la Generación Z, que es un reto inmenso para cualquier medio”, aseguró.
Torres también señaló el desafío que representa la piratería, no solo como una infracción legal, sino como un competidor real. “En Perú y en otros países, la experiencia de usuario pirata se ha vuelto tan sofisticada que se convierte en un verdadero desafío. Esto requiere una acción conjunta entre Estado, productores y proveedores”, sostuvo.
Desde la estrategia digital, América TV trabaja con contenido exclusivo de corta duración que incentiva el engagement, como el second screen, escenas o materiales complementarios que solo están disponibles en la plataforma mientras el usuario ve una novela en vivo. “Eso genera un gatillo emocional que fortalece la relación con la marca”, explicó.
En cuanto a métricas, Torres destacó el alto tiempo promedio de reproducción de video, que oscila entre 35 y 40 minutos por sesión. “Tenemos casi 2 millones de usuarios activos al mes. Esto demuestra que estamos especializados en long-form content y que el usuario se queda a vivir la televisión, ya sea desde su casa o en el transporte camino al trabajo”, comentó.
Finalmente, subrayó que el cambio hacia América Multimedia también está ocurriendo de puertas hacia adentro. “Antes teníamos uno o dos objetivos compartidos por área. Hoy los equipos tienen metas más diversificadas, con mayor sentido de pertenencia. La idea es construir audiencias nuevas sin dejar de fidelizar a las que ya tenemos”, concluyó.
Diario de Hoy
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