TELEVISIÓN
Giovanna Ajas de Disney: “Abrimos la primera Disney Store en México de la mano de Liverpool”
Aliana González| 24 de agosto de 2025
Carlos García, de Liverpool y Giovanna Ajas, de Disney, conversaron con PRODU
Traer la magia de Disney a una experiencia en tienda, y además, que llegue al consumidor mexicano con la especifidad que requiere, es uno de los objetivos en la campaña de comunicación que acompañó a la apertura de la primera Disney Store en México, única en América Latina. El evento tuvo lugar este viernes 22.
La tienda está ubicada en el Centro Comercial Perisur, al sur de la Ciudad de México, y es resultado de la colaboración entre Disney y Liverpool.
La primera Disney Store en México se encuentra en el Centro Comercial Perisur
“La apertura en México de la primera Disney Store refleja nuestro compromiso con el mercado de América Latina. Nos entusiasma acercar aún más la magia de nuestras historias y personajes a las familias mexicanas, con una experiencia única y productos exclusivos”, comentó Luis Lomelí, VP & GM, DCP, The Walt Disney Company México.
Giovanna Ajas, Sr. Manager, Marketing, Disney Consumer Products de The Walt Disney Company México, explicó que buscan que esta iniciativa, desde su comunicación, llegue a los corazones de los mexicanos y conecte de manera muy emocional con las historias que tiene Disney. Se trata de un hito para los fans de Disney en la región.
“Estamos muy emocionados de abrir esta tienda de la mano de nuestro súpero socio Liverpool” agregó Ajas.
UNA EXPERIENCIA INMERSIVA
“Estamos buscando acercar a estas franquicias al consumidor mexicano y que sea una experiencia inmersiva”, agregó Ajas, tras comentar que más que una tienda, es un espacio temático donde cada detalle, desde el diseño hasta la exhibición de productos, está pensado para transportar a los visitantes a la magia de Disney.
Por ello se escogieron aquellas franquicias con cuentan con más fans en México. “Vemos en esta tienda una escena de Toy Story, porque queremos acercar a esa propiedad en particular, así como a otras preferidas por los mexicanos. Es nuestra manera de tropicalizar la tienda”, dijo Giovanna Ajas. Pixar es otra de las IP importantes, y obviamente Coco, además de las princesas. “También tenemos a Marvel y a Star Wars, que son marcas muy bien posicionadas en el mercado mexicano”, apuntó.
También destacó que la alianza con Liverpool, les permite un gran posicionamiento, ya que son los expertos en retail. En este sentido, Carlos García, subdirector de Marketing para Marcas Boutique en Liverpool, comentó: “Más que socios somos amigos. Somos marcas amigas. Esta relación se inició hace 12 años, empezamos con Disney Colection, luego con los corners, dentro de Liverpool. Tenemos alrededor de 70 corners, pasando por Disney Café, el año pasado, y esto ya es un sueño hecho realidad: la primera Disney Store, en México”.
PRÓXIMA TIENDA: METEPEC
EL 5 de septiembre se inaugura la segunda Disney Store, esta vez en Metepec, en el Estado de México. “Que por cierto es el Lighting McQueen Day, y será genial poder celebrar con la apertura de Metepec”.
El Día del Rayo McQueen (Lightning McQueen Day) es una celebración anual que tiene lugar el 5 de septiembre para promocionar la franquicia de películas de Disney-Pixar Cars y sus productos relacionados.
La estrategia de comunicación va muy de la mano de pensar cómo traemos esta magia de Disney y estos diferentes puntos de contacto que ya tenemos en diferentes plataformas a la experiencia en tienda, a la experiencia al retail y cómo lo transmitimos con este sabor local, con este sabor tropicalizado, bajado para el consumidor mexicano.
“Sabemos que los fans de Disney son fans hermosos porque les encanta la marca y constantemente queremos tener una conversación con ellos. Entonces, vía redes sociales es muy fácil interactuar e ir entendiendo qué les gusta y qué más quisieran ver”.
Con esta apertura, México se coloca como puerta de entrada de Disney Store a América Latina.
