MERCADEO
Amazon Ads revela que las PyMEs en México confían en la publicidad con IA para acelerar su crecimiento
18 de septiembre de 2025
El 99% de las PyMEs mexicanas confía en la IA publicitaria para crecer y liberar tiempo estratégico para negocio
Una nueva investigación de Amazon Ads confirma el cambio de paradigma en la forma en que las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en México están concibiendo la publicidad: el 99% de los líderes de marketing considera que las herramientas con inteligencia artificial serán decisivas para el crecimiento futuro de sus negocios, al liberar tiempo para actividades estratégicas y de mayor valor.
Según el estudio, las PyMEs estiman que la implementación de IA en la gestión de campañas podría ahorrarles hasta 5.6 horas semanales, lo que equivale a 35 días laborales al año. Ese tiempo lo planean reinvertir principalmente en fortalecer ventas (43%), mejorar la atención al cliente (23%) y explorar nuevos mercados (23%), mostrando cómo la tecnología se convierte en un catalizador de crecimiento y expansión comercial.
IA PUBLICITARIA: DE LA PROMESA A LOS RESULTADOS
El 65% de las PyMEs mexicanas ya utiliza o está probando herramientas de publicidad con IA, y muchas reportan beneficios tangibles. Entre los principales usos destacan la creación visual automatizada (17%), la generación de copys publicitarios (14%) y la predicción de rendimiento (9%), capacidades antes reservadas para grandes anunciantes.
De cara al futuro, esperan que la IA les permita ampliar su alcance de audiencias (40%), agilizar la generación de contenido creativo (34%) y automatizar operaciones repetitivas (39%). Ejemplo de ello es la marca La Pócima de Rapunzel, que gracias a campañas asistidas por IA logró un crecimiento del 22% en ventas, pasando de 57 mil a 70 mil en ingresos en un año.
BRECHAS DE ADOPCIÓN Y CONFIANZA
A pesar del optimismo, persisten desafíos: el 33% de los líderes admite sentirse abrumado por la cantidad de opciones disponibles y el 63% no sabe por dónde empezar con la IA en publicidad. Incluso, un 30% confiesa sentir que “finge” al usar estas herramientas, lo que revela la necesidad de soluciones simples, intuitivas y con curvas de aprendizaje mínimas.
Las PyMEs también expresan que, aunque reconocen la utilidad de la IA, el control humano sigue siendo clave en decisiones como la aprobación de creativos (47%), la asignación de presupuestos (32%) y la interpretación cultural de los mensajes (39%).
AMAZON ADS: IA ACCESIBLE Y ENFOCADA EN NEGOCIO
Carlos Fanjul, director general de Amazon Ads México, comentó: “Entendemos lo valioso que es el tiempo para las PyMEs, donde cada hora ahorrada se convierte en una oportunidad para desarrollar nuevos productos o fortalecer las relaciones con los clientes. Por eso, nos hemos enfocado en integrar capacidades de IA generativa directamente en herramientas publicitarias familiares, haciendo que su adopción sea sencilla y accesible. Esto permite a las PyMEs crear campañas efectivas que reflejen la voz de su marca, mientras liberan horas que pueden reinvertir en hacer crecer su negocio”, finalizó.
Con este estudio, Amazon Ads no solo aporta datos sobre el presente de la industria, sino que también perfila la estrategia publicitaria del futuro: una combinación entre eficiencia tecnológica y criterio humano, donde la IA deja de ser promesa para convertirse en motor de crecimiento para miles de empresas mexicanas.
Diario de Hoy
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