SAMY identifica los cinco mantras que guiarán la agenda de los CMOs en 2026

En un escenario marcado por la sobreoferta de contenido, la aceleración tecnológica y la fragmentación de audiencias, los CMOs están replanteando las bases de sus estrategias más allá de métricas aisladas, con el foco puesto en construir impacto cultural sostenido. Así lo plantea un análisis de SAMY sobre los cinco mantras que guiarán la agenda de los CMOs este año, elaborado a partir de entrevistas a más de 100 CMOs de 22 países, con el objetivo de identificar las áreas que marcarán tendencia en marketing durante 2026.

En este contexto surge una pregunta clave: ¿cuáles son hoy las prioridades de los expertos en marketing? La cuarta edición del estudio global de tendencias de SAMY identifica cinco grandes mantras que sintetizan cómo se está reconfigurando la mentalidad del marketing en 2026.

“El marketing está entrando en una etapa más consciente y valiente. Después de años obsesionados con la velocidad y la optimización, las marcas entienden que crecer no es solo amplificar mensajes, sino ocupar un lugar real en la cultura. Los CMOs que lideren en 2026 serán quienes se animen a construir desde la coherencia, la sensibilidad y el propósito, convirtiendo cada interacción en una oportunidad para generar impacto duradero”, afirma Fabio Queirazza, Global CMO de SAMY.

A partir de más de 100 encuestas a CMOs en 22 países, el informe identifica cinco principios que funcionan como marco estratégico para entender dónde se concentran hoy las decisiones de inversión, los cambios organizacionales y las apuestas creativas del marketing.

1.- DE LOS INSIGHTS A LA RELEVANCIA CULTURAL: EL NUEVO ROI

El primer mantra parte de una premisa clara: tener datos ya no es suficiente. El reto está en transformarlos en significado cultural. Los CMOs coinciden en que el diferencial competitivo estará en convertir insights en narrativas relevantes capaces de integrarse de forma genuina en las conversaciones de las comunidades.

Según el estudio global de SAMY —que incluye países como España, Portugal, Reino Unido, Alemania, Italia, México y Estados Unidos— el 35% de los líderes de marketing reconoce que le resulta difícil detectar tendencias emergentes, mientras que un 20% enfrenta dificultades para traducir esos insights en campañas de marca.

En este contexto, la autenticidad deja de ser un atributo aspiracional para convertirse en condición de entrada. Comprender tensiones sociales, códigos culturales y micro señales digitales mediante herramientas como el Social Listening permitirá que las marcas pasen de interrumpir a participar activamente en la conversación cultural.

2.- ADOPTAR UNA MENTALIDAD VERDADERAMENTE SOCIAL-FIRST

Ser social-first ya no significa simplemente priorizar plataformas, sino diseñar la estrategia desde la lógica del entorno social. Para los líderes de marketing esto implica desarrollar ideas que nazcan en el feed, se validen en comunidad y escalen hacia otros puntos de contacto.

El social media deja de ser un canal táctico para consolidarse como un motor de activación de marca y negocio. Equipos más integrados, procesos más ágiles y decisiones basadas en conversación en tiempo real forman parte de esta evolución.

En este escenario, el 48% de los CMOs prevé aumentar su inversión en influencer marketing durante este año, mientras que el 45% priorizará microinfluencers y expertos de nicho. Además, un 50% incrementará la inversión tanto en implementación de IA como en creatividad, lo que confirma una tendencia clara: la innovación tecnológica y la creatividad humana deberán avanzar juntas para lograr una conexión real con los consumidores.

3.- ADAPTAR LA NARRATIVA A LA MULTIPLICIDAD DE FORMATOS

Con una atención cada vez más fragmentada y un consumo no lineal, otro de los grandes aprendizajes para 2026 es que las historias de marca deben pensarse para múltiples formatos.

Los CMOs destacan la necesidad de construir narrativas flexibles capaces de adaptarse a video corto, live shopping, contenido generado por creadores o experiencias inmersivas.

No se trata de replicar el mismo mensaje en distintos soportes, sino de entender el lenguaje de cada entorno. De hecho, el 76% de los CMOs considera que adaptar el storytelling de marca a los distintos canales disponibles será una habilidad clave para destacar en el mercado.

4.- INTEGRAR LOS DATOS EN EL UNIVERSO DE LAS REDES SOCIALES

En un ecosistema donde descubrimiento, validación y compra pueden ocurrir en un mismo scroll, la integración de datos se vuelve un factor estratégico.

Los líderes encuestados proyectan una mayor inversión en capacidades analíticas e inteligencia artificial para conectar señales dispersas y convertirlas en decisiones de negocio. De hecho, el 48% considera que los datos y las redes sociales todavía pueden integrarse mejor.

El desafío ya no es solo recolectar información, sino estructurarla para entender cómo evoluciona una comunidad y activar la creatividad con mayor precisión.

5.- ASUMIR QUE EL FUNNEL TRADICIONAL HA QUEDADO ATRÁS

El último mantra refleja una transformación estructural en la forma en que se entiende el recorrido del consumidor.

El modelo lineal de funnel pierde relevancia frente a un viaje mucho más dinámico y simultáneo. En 2026, descubrimiento, consideración y conversión pueden ocurrir en cuestión de segundos dentro de un mismo entorno social.

Para SAMY, este ecosistema funciona como un bucle continuo de conexión e influencia, donde comunidades, creadores y marcas interactúan de manera permanente a partir de códigos culturales compartidos.

UN MARKETING ORIENTADO A IMPACTO

La visión que emerge del estudio es clara: el marketing de 2026 estará menos enfocado en métricas aisladas y más orientado a construir sistemas consistentes que integren cultura, creatividad, datos y performance.

En un contexto donde la tecnología acelera procesos pero la atención es cada vez más escasa, los líderes de marketing coinciden en que la ventaja competitiva no estará en hacer más, sino en actuar con mayor intención estratégica.

El reporte completo de Marketing Trends 2026 de SAMY profundiza en estos cinco mantras y en cómo las marcas pueden traducirlos en planes concretos de acción.

Ver reporte