Líderes de la industria coinciden en que entender al consumidor hispano es una decisión estratégica de negocio
El mercado hispano en Estados Unidos dejó de ser visto únicamente como un segmento cultural para consolidarse como uno de los principales motores de crecimiento, relevancia e influencia para las marcas. En un contexto donde las audiencias redefinen el consumo, líderes de la industria coinciden en que entender al consumidor hispano ya no es una cuestión de representación simbólica, sino una decisión estratégica de negocio.
Desde la visión creativa,Carlos “Charlie” Tornell, Creative Director de Casanova/McCann considera que las marcas enfrentan dos grandes oportunidades: crecimiento y relevancia cultural. “Sin una estrategia enfocada en el mercado hispano, las marcas van a encontrar cada vez más difícil crecer en penetración y consumo”, explicó. Para Tornell, mientras el crecimiento del general market se desacelera, el mercado hispano continúa expandiéndose y marcando tendencias culturales en música, arte y entretenimiento. “Muchas marcas todavía lo ven como algo políticamente correcto y no como una decisión real de negocio”, señaló.
Desde Isaac Mizrahi, Co-President & CEO de alma, la oportunidad está respaldada directamente por la transformación demográfica de Estados Unidos. “El segmento hispano seguirá liderando el crecimiento demográfico del país durante los próximos años”, afirmó. Mizrahi subrayó que este crecimiento no depende únicamente de la inmigración, sino de una expansión orgánica de generaciones nacidas en Estados Unidos. En su visión, el gran reto para las marcas es construir mensajes auténticos para un consumidor que no responde ni a los códigos tradicionales latinoamericanos ni al comportamiento del mainstream estadounidense.
“Esta audiencia cambia cada tres a cinco años impulsada por la cultura, la tecnología y sus propias experiencias en Estados Unidos”, explicó.
Para Luis Miguel Messianu, Founder-President-Chief Creative Officer de MEL, el cambio pasa por reconocer al mercado hispano como “el principal motor de influencia cultural para las marcas en este país”. En lugar de limitarse a esfuerzos de traducción, considera que las marcas deben construir plataformas culturales de largo plazo junto a las comunidades hispanas. “Si las marcas quieren aprovechar este momento histórico, necesitan inversiones reales y sostenidas, incorporar voces hispanas en los espacios de decisión y mostrarse de forma consistente”, aseguró. Para Messianu, la conexión cultural ya no es un elemento accesorio, sino una ventaja competitiva.
En esa misma línea, Checha Agost Carreño, Founder & Chief Creative Officer de Founders advirtió que uno de los errores históricos de la industria ha sido tratar la comunicación hispana como una simple adaptación del general market. “El mercado hispano tiene vida propia, lenguaje propio y una sensibilidad propia”, afirmó. Para la creativa, la publicidad aspiracional tradicional dejó de ser suficiente y las marcas ahora necesitan construir narrativas auténticas capaces de conectar desde el storytelling, el craft y experiencias culturales reales. “Ya estamos empezando a ver campañas que entienden verdaderamente cómo hablarle a esta audiencia”, agregó.
Así, el mercado hispano en Estados Unidos evoluciona de ser percibido como un nicho a consolidarse como una de las fuerzas económicas y culturales más influyentes del país. En un escenario donde crecimiento, lealtad y relevancia convergen, las marcas enfrentan el desafío —y la oportunidad— de dejar atrás la traducción para construir conexiones auténticas con una audiencia que redefine el presente y futuro del consumo en Estados Unidos.
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jueves, 28 de mayo de 2026 |
Checha Agost Carreño de Founders: Podemos salvar al mundo o podemos salvar a la industria