Cristián Hernández: “Mi renuncia tras seis años liderando el área digital de Canal 13 es parte de un proceso de cierre de un ciclo exitoso”

Tras seis años como director digital Cristián Hernández dejó Canal 13. El ejecutivo dijo a PRODU que su renuncia es parte de un proceso necesario de cierre de un ciclo exitoso. Ahora se tomará unas vacaciones que viene postergando hace muchos años.

“Ingresé al canal en marzo de 2020 y apenas días después, el mundo cambió. Lo que parecía un desafío de transformación digital terminó convirtiéndose en una travesía de reinvención permanente. Pandemia, cambios de hábitos de consumo, crisis de audiencia, nuevas plataformas, nuevos modelos de negocio e inteligencia artificial. En medio de ese escenario, el objetivo fue siempre el mismo: transformar un área de servicios en una unidad de negocios relevante para la compañía”, dijo en su cuenta de Linkedln al anunciar su desvinculación.

Según informó Hernández, en estos seis años se logró que el canal de YouTube de Canal 13 pasara de 2,8 a 6,1 millones de suscriptores; 13.cl pasó del cuarto al primer lugar en Comscore, alcanzando 51 meses consecutivos de liderazgo en usuarios únicos; el ecosistema digital se transformó en el de mayor consumo de minutos de la industria; lanzaron el primer canal FAST de la región y luego un ecosistema de 11 señales.

Además construyeron 13Go, que supera los 600 mil usuarios registrados; impulsaron la primera mininovela vertical producida en Chile, superando los 100 millones de reproducciones; incorporaron IA y automatización en procesos editoriales, clipping y análisis de audiencias e implementaron modelos operacionales remotos que aumentaron escala, eficiencia y producción.

“En 2023 tomamos una de las decisiones más importantes del camino. Transformar T13.cl desde una redacción integrada de televisión hacia un medio digital con identidad propia y funcionó ya que se consolidó dentro del top 3 de noticias de Chile y líder entre los medios asociados a canales de televisión. El ecosistema de noticias superó los 3 millones de suscriptores en YouTube, fortaleció su liderazgo en X y desarrolló nuevos espacios de distribución vía Whatsapp. La transformación culminó con T13+ y la incorporación de IA aplicada a la experiencia informativa”, informó.

Agregó que la verdadera historia nunca estuvo en los números sino en construir equipos capaces de desafiar lo establecido, adaptarse al cambio y demostrar que la tecnología no reemplaza el talento: lo potencia. Fue entender que el contenido ya no vive en una pantalla vive donde está la audiencia y que fue junto a un equipo extraordinario que transformaron una operación digital en un negocio capaz de aportar crecimiento, innovación y valor.

“Más de 2.275 días después, me quedo con una certeza: los rankings cambian, las plataformas evolucionan, las tecnologías se transforman pero el impacto que genera un grupo de personas comprometidas con una visión permanece. Gracias a quienes creyeron, a quienes se atrevieron a desafiar límites, a quienes hicieron posible este cambio. Acompañarlos a descubrir que podían llegar mucho más lejos de lo que imaginaban será siempre mi mayor orgullo”, finalizó.

Antes de incorporarse a Canal 13, Hernández trabajó en el área digital del Grupo Perfil de Argentina. También formó parte de Mega de Chile y en el diario La Tercera.