MERCADEO
Alexandra Vegas de P&G: Agencias multiculturales deben manejar este segmento
28 de septiembre de 2010
Vegas: Es sana la competencia entre agencias del mercado general e hispanas
(Patricia Blanco, Nueva York). De la participación de Alexandra Vegas, directora de Desarrollo de Negocio Multicultural de Procter & Gamble, en el Advertising Week 2010, destacó el rol que para corporaciones de esta magnitud está teniendo y tendrá el mercado hispano y el multicultural, y consecuentemente, las agencias que sirven estos mercados. Implicaría trabajar con menos contactos, pero cada vez que lo conversamos llegamos a la misma conclusión: las mejores agencias para manejar el trabajo multicultural son las agencias multiculturales. Y recientemente cambiamos el modelo para darle más escala al trabajo y la asignación es ahora por categoría, por ejemplo, belleza, y tenemos todas esas marcas relacionadas en una sola agencia muticultural, en este caso, Wing. Y esa es la forma en que creemos en que vamos a ser capaces de llevar al siguiente nivel el conocimiento dentro de las agencias y de las categorías. Comentó que obviamente se han planteado internamente las posibilidades de consolidación en manos de agencias del mercado general para generar mayor eficiencias en lo monetario, pero sin embargo, señala que el modelo que hasta ahora ha funcionado es el de agencias dedicadas a estos mercados. Pero advirtió: Es sana la competencia entre las agencias del mercado general y las agencias multiculturales. Eso hace que verdaderamente tengamos el mejor trabajo de cada quien.Destacó asimismo modelos como el de Leading with ethnic insights adoptado por McDonalds ({ver info. relacionada;http://www.produ.com/publicidad/index.html?Noti=81257}), en el que los insights multiculturales realmente tienen un espacio dentro de la comunicación general de la marca.
