
Joseangel Murillo, CCO de Fuera de la Caja: “Escalar sin imponer es la clave para conectar múltiples audiencias”
Desde Santo Domingo, Fuera de la Caja está construyendo una estrategia regional que combina plataforma creativa central, lectura cultural y ejecución local. Al frente de esa expansión está Joseangel Murillo, CCO de la agencia, quien lidera un modelo que busca integrar escala y personalización sin diluir la identidad de marca.
Fundada en 2010, Fuera de la Caja consolidó una operación regional con sede principal en Miami y oficinas en República Dominicana, Guatemala y Venezuela, además de presencia en otros mercados del Caribe y Latinoamérica. Con un enfoque basado en la integración de estrategia, ejecución y amplificación, la agencia definió su filosofía bajo el concepto Experience Everywhere, entendiendo que las marcas deben generar experiencias continuas y relevantes en todos los puntos de contacto.
Hoy, esa visión toma una dimensión regional.
Para Murillo, diseñar una estrategia regional desde República Dominicana implica encontrar el punto de intersección entre lo global y lo local. No se trata de replicar campañas, sino de construir una plataforma creativa sólida que parta de valores centrales de marca y, al mismo tiempo, sea flexible para incorporar matices culturales, lingüísticos y sociales de cada país del Caribe.
“La clave está en una plataforma central fuerte, pero abierta a la adaptación”, explica. Esa adaptación no es cosmética: requiere comprender códigos aspiracionales, tensiones sociales y dinámicas de consumo propias de cada territorio.
Esta visión es estratégica para la agencia porque su apuesta para 2026 es afianzar la creatividad como motor de movimiento. Y para que esa creatividad tenga impacto en múltiples mercados, debe respetar las particularidades culturales sin perder coherencia.
Uno de los aprendizajes que dejó la expansión en mercados caribeños es que el Caribe no puede abordarse como una sola audiencia. Cada isla o territorio responde a drivers distintos y no siempre reacciona igual ante el mismo insight o formato.
Según Murillo, la segmentación tradicional ya no alcanza. La agencia cruza datos duros con escucha activa en redes sociales, análisis de tendencias locales y trabajo con creadores nativos. De ese cruce surgen mensajes multicapa: una narrativa aspiracional o universal que unifica la campaña y ejecuciones tácticas que personalizan la conexión.
El modelo evita los estereotipos. En mercados culturalmente sensibles, lo forzado se detecta rápido. Por eso, la expansión se basa en co-creación con equipos locales, validación constante con consumidores y una ejecución altamente contextualizada.
El equilibrio entre eficiencia regional y relevancia local parte del diseño organizacional. Fuera de la Caja opera bajo un modelo de células creativas locales, lo que le permite escalar ideas y procesos sin imponer soluciones únicas.
Las campañas se diseñan en capas: una plataforma regional con lenguaje visual y conceptual consistente, y adaptaciones ágiles por país. Esta estructura no solo optimiza recursos —clave en un proceso de unificación operativa— sino que también fortalece la pertinencia cultural.
En la práctica, República Dominicana funciona como hub creativo. Desde allí se generan conceptos que luego se tropicalizan en cada mercado, apoyados por alianzas locales que aportan contexto y credibilidad.
Para Murillo, los datos son el punto de partida. Permiten detectar oportunidades de negocio, afinidades culturales, formatos más eficaces y momentos clave de consumo. También son fundamentales para medir impacto y optimizar campañas, un aspecto directamente vinculado con la eficiencia regional.
Las alianzas locales —medios, creadores, distribuidores y socios estratégicos— actúan como extensiones naturales de las oficinas. Son la puerta de entrada a cada cultura y garantizan que la ejecución no pierda autenticidad.
En paralelo, el talento creativo en República Dominicana opera como centro gravitacional del modelo. No solo ejecuta campañas, sino que articula pensamiento estratégico para mercados diversos, consolidando a la oficina como eje regional.
Fuera de la Caja construyó su posicionamiento bajo un esquema de pensamiento estratégico (think), ejecución (do) y amplificación (share). Esa estructura hoy se proyecta en clave regional, integrando creatividad, data y colaboración.
La expansión en el Caribe no es únicamente geográfica. Es metodológica. Implica entender que la coherencia de marca no está reñida con la diversidad cultural, y que la relevancia no surge de uniformar mensajes, sino de adaptarlos con criterio.
Desde República Dominicana, Joseangel Murillo lidera esa síntesis: una estrategia que conecta múltiples audiencias sin perder identidad. En un contexto donde las marcas compiten por atención en mercados fragmentados, la capacidad de diseñar plataformas regionales con sensibilidad local se convierte en un diferencial tangible.