MERCADEO
Francisco Cárdenas de LERMA/: Las agencias deberán pensar el valor estratégico que le traen a las marcas con la IA
30 de abril de 2024
Francisco Cárdenas, Principal, Digital Strategy & Integration, LERMA/
La inteligencia artificial ha estado dominando la conversación en la industria y en los últimos meses se ha visto reforzada por SORA, una nueva herramienta capaz de generar videos a partir de mensajes de texto.
Francisco Cárdenas, Principal, Digital Strategy & Integration, LERMA/, conversó con PRODU sobre los insights clave de la IA, tras su intervención en el panel AI & Creatividad en el Hispanic Marketing Council Summit 2024.
“Todos en esta industria estamos hablando de inteligencia artificial. Y hay muchos que están nerviosos, pero otros están muy emocionados y están experimentando con las herramientas, sacando resultados y productos” dijo.
En las agencias, muchos apelan a esta tecnología encontrando nuevas maneras de generar contenido o formas de trabajar procesos, inclusive internos. Sin embargo, hay dudas desde términos legales en la utilización de imágenes. “Ahora que va a salir video, realmente no todo el mundo tiene claro qué se puede hacer y qué no en términos legales” comenta.
Citó el trabajo que ha desarrollado Aki Technologies basado en Dynamic Creative, en donde se apoyan de un talento humano. “Han hecho pruebas con piezas creativas usando Human AI y Human, y el resultado al final del día, por lo menos al día de hoy, es que Human sigue teniendo una relevancia muy importante cuando se trata de conectar con consumidores, cuando se trata de crear contenido”.
El costo será otro elemento relevante al usar la IA en algunos procesos y de cómo las agencias se verán obligadas a pensar el valor estratégico que le traen a las marcas. “Va a haber una discusión de decir ‛oye, ya no toma tanto tiempo hacer ciertas cosas’, entonces una posibilidad de esa realidad es incrementar el scope of work en donde en vez de hacer tres campañas al año, ahora vamos a hacer cinco o más”.
Y sí, la idea sigue siendo la reina del negocio creativo. “Y en teoría entre más usas la idea, más valor tiene. Por ejemplo, en medios digitales tú puedes capturar muy bien si un cliente usa un spot de 30 segundos que corre en redes sociales y si lo sigue usando un año y medio después, esa pieza le está dando resultados. Entonces, ¿qué valor tiene eso para un cliente? Es decir, el spot igual te tardaste dos semanas en hacerlo o dos meses, pero si el cliente lo sigue usando después de un año y medio, ¿cuánto vale eso para la marca? Antes había muchos estudios de la eficiencia y la eficacia de cada anuncio, pero puedes darte una buena idea de los resultados en tiempo real”.
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