Germán Muller de iProspect Argentina: La voz se está convirtiendo en el método de búsqueda preferido de los consumidores

Hoy en día, 500 millones de personas usan un asistente digital de búsqueda por voz, y se espera que para 2021 esta cifra se dispare a 1,8 billones de personas, lo que equivale a casi toda la población del mundo desarrollado.

iProspect, en conjunto con Bing, desarrolló este análisis que explora los factores que han dado lugar al uso de asistentes digitales y el comercio de conversación, y ofrece a las marcas asesoramiento sobre qué hacer ahora.

“La voz se está convirtiendo rápidamente en el método de búsqueda preferido de los consumidores. Para el año 2020, se estima que la mitad de todas las búsquedas en los países más desarrollados, serán de voz. Creemos que eventualmente lo mismo ocurrirá en Argentina, pero tomará un poco más de tiempo” comentó Germán Muller, head of Advertising & Operations de iProspect Argentina.

En promedio, cada década vemos cómo una nueva tecnología revoluciona la manera de hacer negocios, cambia los hábitos de las personas, y redefine el marketing.

Respecto de qué efectos tendrán los asistentes digitales en las marcas, Muller explicó: “Los tres cambios más significativos serán un cambio de paradigma en la forma de hacer búsquedas pagadas y construcción de lealtad de marca”.

Según el análisis, el mercado de búsquedas por voz crecerá de $1,6 billones de dólares en 2015 a $15,8 billones de dólares en 2021.