
La publicidad digital apunta a los 487 millones de dólares en 2030, impulsada por tecnologías como la IA y la hiperpersonalización
La presión por obtener resultados medibles está obligando a las marcas a replantear cómo toman decisiones de marketing; en este contexto, Grupo UPAX, empresa mexicana especializada en marketing, tecnología e innovación, identificó cinco tecnologías que marcarán el rumbo del marketing en 2026, integrando datos, creatividad e inteligencia artificial para generar experiencias más eficientes, humanas y medibles.
“El futuro del marketing no se trata de hacer más ruido, sino de generar confianza, satisfacción y conversión. La tecnología es el medio, no el fin”, afirma Ceci Fallabrino, CEO de Grupo UPAX.
Bajo esta visión, Grupo UPAX identificó cinco tecnologías que marcarán la evolución del marketing en 2026:
1. Inteligencia Artificial Generativa: creatividad a otra velocidad
La IA ya no solo predice comportamientos, también crea contenidos, imágenes y videos en minutos. En México, House of Films, central de producción de Grupo UPAX, utiliza IA para optimizar la preproducción audiovisual, reduciendo tiempos y costos sin afectar la calidad.
2. Digital Out Of Home: efectividad que resiste al tiempo
El DOOH seguirá ganando relevancia en 2026 al integrarse con inteligencia artificial y medición de atención real. Empresas como Promo Espacio ya utilizan tecnología para analizar métricas como dwell time y View Through Rate, fortaleciendo el awareness con datos concretos.
La Ciudad de México, con más de 300 centros comerciales, se consolida como uno de los mercados más atractivos para este formato.
3. Hiperpersonalización: hablarle a uno, no a todos
Big Data y Machine Learning permiten mensajes personalizados que elevan la relevancia y la conversión. Estudios indican que los consumidores valoran cada vez más experiencias adaptadas y transparentes.
Desde UiX, unidad de UX/UI de Grupo UPAX, este enfoque ha impulsado mejoras en Net Promoter Score y tasas de recompra en retail.
4. Automatización programática: inversión inteligente en tiempo real
La compra de medios basada en algoritmos permite optimizar presupuestos y reducir el costo por adquisición. Según proyecciones del mercado, la publicidad programática continuará creciendo aceleradamente hacia 2030, especialmente en entornos digitales y DOOH.
5. Investigación centrada en la experiencia: el consumidor como brújula
La investigación en Customer Experience (CX) va más allá de clics y vistas, analizando emociones y fricciones del usuario. En un mercado de e-commerce que supera los 789 mil millones de pesos en México, entender el recorrido del consumidor se vuelve clave para la conversión.
El futuro del marketing será híbrido y humano
Para Ceci Fallabrino, el equilibrio entre tecnología y empatía será determinante: “El marketing del futuro se medirá con tres KPI: conversión, satisfacción y confianza”, concluyó.