MERCADEO
Informe Technowonder 2025 de Ipsos: La tensión entre entusiasmo y preocupación por los avances tecnológicos
28 de enero de 2025
El 71% de las personas considera la tecnología como clave para resolver los desafíos del futuro, como el cambio climático o las crisis sanitarias
Ipsos presentó “Technowonders”, una investigación que explora cómo la tecnología está transformando el mundo mientras genera tensiones significativas. Con un alcance que abarca 50 mercados y más de 50.000 encuestas, el estudio muestra que el 71% de la población global considera crucial la tecnología para abordar los desafíos del futuro, pero también destaca crecientes preocupaciones sobre su impacto en la vida diaria.
MARAVILLAS TECNOLÓGICAS Y SUS CONTRADICCIONES
Aunque la tecnología es vista como una herramienta clave para resolver problemas como el cambio climático o las crisis sanitarias, en 41 de los 50 mercados analizados, una mayoría percibe que el progreso tecnológico está “destruyendo nuestras vidas”. Esta contradicción es especialmente evidente en el ámbito de las redes sociales: mientras que el 87% de los indonesios valora su impacto positivo, solo el 24% de los neerlandeses comparte esa opinión.
AVANCES Y RIESGOS
El informe también resalta desarrollos tecnológicos recientes, como medicamentos innovadores y la inteligencia artificial generativa, que están transformando campos como la medicina y la ciencia. Sin embargo, también identifica preocupaciones significativas, como la gestión de datos personales y la automatización laboral. El 73% de los encuestados expresa inquietud por cómo empresas y gobiernos utilizan su información, y el 78% considera inevitable la pérdida de privacidad en el futuro.
LA PERSPECTIVA ARGENTINA
Martín Tanzariello, director de contenidos y prensa de Ipsos Argentina, destacó que el 52% de los argentinos siente entusiasmo por los avances en inteligencia artificial, mientras que el 47% expresa preocupación. Además, el 80% admite que la pérdida de privacidad es una consecuencia inevitable de los avances tecnológicos, y el 74% teme el uso indebido de datos personales por parte de empresas y gobiernos.
EL DILEMA DE LA AUTOMATIZACIÓN
La automatización y la IA generativa plantean un desafío importante para el futuro del empleo. Según Tanzariello, “el temor a la sustitución de trabajos por máquinas sigue siendo una de las mayores preocupaciones a nivel mundial”. Empresas como Cisco y Microsoft investigan activamente cómo mitigar estos impactos.
UN FUTURO EQUILIBRADO
El informe concluye que la tecnología debe gestionarse de manera responsable para maximizar sus beneficios mientras se abordan sus riesgos. “El futuro de la tecnología dependerá de nuestra capacidad para equilibrar sus maravillas y preocupaciones”, señaló Tanzariello.
