MERCADEO
José Villa de Sensis: Nos estamos acercando al fin del mercadeo multicultural
Liz Unamo| 30 de mayo de 2019
José Villa, presidente de Sensis, escribió un articulo en LinkedIn titulado: ¿Es el fin del mercadeo multicultural? Allí señala: “creo que nos estamos acercando al final de la línea, tanto para el término como para la práctica del mercadeo multicultural. El fin del término está ocurriendo rápidamente, con el fin de la práctica siguiendo de cerca”.
Explica que una de las razones de esto son los cambios demográficos. A medida que la inmigración continúa en EE UU y las minorías de hispanos, afroamericanos, asiáticos y otros grupos étnicos continúan creciendo, el país se está haciendo cada vez más plural y el concepto de una minoría étnica frente a una cultura mayoritaria parece cada vez más irrelevante y anticuado.
Otra es que, en los últimos cinco años, las agencias de publicidad hispanas y multiculturales se han rebautizado y han cambiado sus modelos de negocios para dar servicio a más que solo segmentos étnicos. Las empresas con grupos de mercadeo multicultural están cada vez menos sincronizadas con las realidades de los mercados a los que pretenden servir. Y, además, el mercadeo multicultural ha sufrido un golpe casi mortal con la introducción del enfoque de “mercado total”.
Pero para Villa, los finales generan nuevos comienzos. “Se están desarrollando nuevos esquemas de segmentación postétnica que abordan la fusión cultural, el crecimiento de la población de razas mixtas y las tendencias migratorias cambiantes. Ya están surgiendo nuevos modelos de mercadeo cultural, como el mercadeo intercultural / policultural. Si bien puede parecer tiempos desesperados, en realidad es un momento emocionante para ser un comercializador cultural” concluye.
Diario de Hoy
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