Mercado McCann lideró la valoración de clientes en Agency Scope Argentina

Mercado McCann encabezó el indicador de Valoración de Clientes en la 8ª edición de Agency Scope en Argentina, uno de los más relevantes del ranking por reflejar el nivel de satisfacción, confianza y valor estratégico que los directores de marketing y decisores de negocio asignaron al trabajo cotidiano con sus agencias.

El estudio Agency Scope, elaborado por SCOPEN, analizó tendencias del mercado publicitario y el desempeño de las agencias a partir de la visión de casi 500 profesionales del país. En ese marco, el ranking destacó a Mercado McCann por encima de sus competidores en la valoración directa de sus clientes.

“Este reconocimiento tiene un valor especial, porque no nace de una percepción de la industria, sino de la experiencia concreta de nuestros clientes. Que estén orgullosos de trabajar junto a Mercado McCann habla de los proyectos que construimos en conjunto y de las personas que los hacen posibles”, señaló Guchi Coste, Managing Director de Mercado McCann.

Por su parte, Lula Concistre, Directora de Grupo de Cuentas, comentó: “Agradezco a todos los clientes por confiar en nosotros y seguir haciéndolo; hay un ida y vuelta muy valioso y particularmente confianza, nunca dejamos a un cliente sin atender, sin respuesta, no importa la hora. He ganado muchos amigos que fueron clientes en algún momento”.

El resultado posicionó a Mercado McCann en un indicador que priorizó la experiencia efectiva del cliente por sobre el reconocimiento entre pares, y consolidó su desempeño en un ranking que midió la relación agencia–anunciante desde la práctica diaria y la continuidad del trabajo conjunto.