MERCADEO
Resumen 2008: Con agresividad en la captación de clientes Latinvox es ahora The vox collective
24 de diciembre de 2008
Roberto Ramos: El cambio obedeció a factores internos y externos
(Nota publicada el 31 de enero del 2008). (María Fernanda Briceño.) Latinvox agencia radicada en NY pasó por un proceso de rebranding y hace su relanzamiento como The vox collective, {www.thevoxcollective.com}. Roberto Ramos, presidente y CEO de la agencia charló con produ.com para explicar el origen del cambio, que incluye: contratación de personal, atacar nuevos mercados y afianzar el área de nuevos negocios.Si bien Ramos habla del proceso como una evolución natural, también comenta que se debió a tendencias internas y externas: Internamente sentíamos que ya era hora de ir más allá, que teníamos el potencial y las ganas de expandirnos. Sobre los factores externos explicó: Nuestros clientes estaban más abiertos a nuestra creatividad, lo cual representó una gran oportunidad.Sobre la situación previa al cambio, Ramos comentó que observaron una tendencia interesante en el mercado laboral. Se encontró que muchos ejecutivos activos en el mercado anglo, con excelentes trayectorias profesionales y, raíces hispanas, estaban incursionando en el mercado latino. Optamos por confiar en su experiencia y desempeño como una prueba de que somos perfectamente efectivos en otros mercados apuntó el líder de The vox collective.El proceso interno en la agencia se inició hace más de seis meses con charlas y diálogos de planificación, de lo que resultó la contratación de personal, uno de los puntos clave del cambio: Necesitábamos estar preparados para involucrarnos con nuevas marcas y mercados. De momento, Ramos considera que el proceso no ha concluido y que están en la etapa de reposicionamiento: Estamos en plena labor, contratamos full time a una empresa consultora para detectar oportunidades de nuevos negocios. Para el ejecutivo, la agresividad en la captación de clientes es un objetivo primordial:Queremos participar en más pitchs, queremos crecer cuantitativa y cualitativamente .Entre las propuestas de pronta ejecución Ramos destacó: Desarrollamos un proyecto para la Fundación Panamericana de Desarrollo que va a más de 20 países.
