Universal Assistance presenta su nueva campaña regional desarrollada por Merci

Universal Assistance, compañía de asistencia al viajero, junto a Merci, lanzó en México y otros países de la región su nueva campaña, reforzando la plataforma de comunicación “Con Universal Assistance, cualquier urgencia en tu viaje te cuesta cero”, introducida en 2024. Esta campaña marca un hito en los más de 45 años de historia de la empresa, destacándose por su mensaje claro, una promesa sin letra chica y un alto nivel de producción y diseño.

“Desde el inicio de este proceso creativo, nuestro objetivo ha sido convertir la preocupación en tranquilidad. Esta nueva campaña de comunicación refleja el compromiso con nuestros clientes y confirma nuestra capacidad de brindar soluciones diferenciadoras sin letra chica”, afirmó Diego Baron, CMO & Digital de Universal Assistance.

Merci ha trabajado en campañas previas de Universal Assistance, consolidando la conexión de la marca con sus usuarios y ofreciendo mensajes claros que resuenan con los viajeros. La nueva campaña se difundirá en TVC, digital, OOH y radio, incorporando la música de La Macarena, utilizando su energía para reforzar que viajar debe ser sinónimo de diversión y tranquilidad.

“Este nuevo lanzamiento consolida la relación de Universal Assistance con sus viajeros, especialmente en un mercado tan dinámico como el de México. Nos enfocamos en transmitir un mensaje claro y directo que fomente la confianza en nuestros servicios. Estamos seguros de que esta campaña no solo atraerá a nuevos usuarios, sino que también fortalecerá la lealtad de los que ya confían en la marca”, sostuvo Ariel Mosca, country manager de Merci CDMX.