TECNOLOGÍA

GSMA: Temores sobre la privacidad móvil frenan crecimiento del mercado en Latinoamérica

28 de abril de 2013

GSMA, asociación que representa los intereses de las operadoras móviles de todo el mundo, publicó el resultado de una investigación que explora el impacto con respecto a la privacidad en la adopción de aplicaciones y servicios móviles en Latinoamérica.El estudio realizado sobre 4.500 usuarios de redes móviles en Brasil, México y Colombia, muestra que la falta de confianza en cómo los datos personales son recolectados y compartidos, está actuando como una barrera en la amplia adopción de aplicaciones móviles en Latinoamérica, un mercado cuyo valor global representa US$ 29 mil millones y que crece a un ritmo de 36% por año.El estudio muestra que los usuarios quieren que mejores garantías en la preservación de la privacidad sean puestas en marcha, y creen que los operadores móviles son los guardianes naturales de la privacidad en los dispositivos móviles.De acuerdo al estudio, 88% de los usuarios de aplicaciones móviles están preocupados con que las aplicaciones puedan recolectar información personal sin su consentimiento, y la mitad de los usuarios con esta preocupación limitarían el uso de estas aplicaciones a menos que mejores medidas de seguridad sean ofrecidas.De no ser tomadas medidas para proteger la privacidad del consumidor, Latinoamérica corre el riesgo de quedar relegada respecto a otras partes del mundo en la adopción de nuevos servicios móviles. Las operadoras móviles reconocen la necesidad de trabajar en forma conjunta con los gobiernos y la industria en general para abordar estas cuestiones y hacen un llamado a las autoridades gubernamentales a aumentar su nivel de compromiso con el ecosistema móvil mientras nuevas leyes de protección al consumidor están siendo elaboradas.

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