Alfredo Rodríguez de DishLATINO: Lanzamos aplicación móvil de servicio al cliente en español

DISH anunció que es el primer y principal proveedor de TV paga en lanzar una aplicación móvil de servicio al cliente en español, con acceso fácil a varios servicios de manejo de cuenta desde un smartphone o una tableta.

El anuncio llega conjuntamente con el lanzamiento de una nueva interfaz de usuario en español para el DVR Hopper y los receptores Joey y Wally.

“Con un estimado de 71% de hispanos que acceden a Internet por medio de smartphones en EE UU, las aplicaciones digitales forman una parte fundamental en la experiencia de servicio al cliente. Con MyDISH, los clientes pueden tener acceso a los servicios que desean, en el idioma que prefieran, sin tener que hacer una llamada” dijo Alfredo Rodríguez, VP de DishLATINO.

La aplicación móvil MyDISH se adaptará al idioma que esté configurado en el teléfono o la tableta.

Para educar a los clientes acerca de la aplicación, DishLATINO lanzará una serie de anuncios con Eugenio Derbez, incluyendo este video con su esposa, Alessandra Rosaldo.