TELEVISIÓN
En redes sociales Twitter lleva la delantera pero la gente también utiliza Facebook, Instagram y Linkedin para informarse y opinar
Cynthia Plohn| 17 de marzo de 2020
Twitter Telefono
En tiempos de redes sociales muchos
usuarios buscan informarse sobre el coronavirus a través de ellas y no de los
medios tradicionales o sus versiones digitales.
Twitter lleva la delantera, pero la gente
también utiliza Facebook, Instagram y Linkedin, principalmente, así como
TikTok e incluso Whatsapp se convirtió en una herramienta informativa o
desinformativa, con miles de audios sobre experiencias con el coronavirus de
procedencia desconocida.
En Twitter se busca información en las
cuentas oficiales de los medios tradicionales, pero es más utilizado para opinar
y comentar. En cambio, los usuarios de
Facebook e Instagram se destacan por publicar
información, consejos, mensajes
de apoyo y sugerencias.
Actualmente todas las redes sociales se
enfrentan a las fake news o noticias
falsas. Es por eso que todas, ante la
búsqueda de la palabra coronavirus, han personalizado sus resultados para
derivar a fuentes confiables como la OMS,
el Ministerio de Salud de cada país o sanidad y sitios
locales vinculados a la salud.
“Estamos
intensificando nuestros esfuerzos para generar acuerdos, proteger la
conversación pública, ayudar a las personas a encontrar información de salud
autorizada y contribuir con apoyo publicitario pro bono para garantizar que las
personas reciben el mensaje correcto de fuentes autorizadas” dijo Camino Rojo, directora de Políticas Públicas de Twitter
España.
“Trabajamos con las
autoridades sanitarias para coordinar nuestras acciones y mantener a la gente
segura e informada. Así, equipos de toda la compañía están trabajando en varias
áreas para limitar la información errónea” agregaron de Facebook.
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