TELEVISIÓN
EPM de Medellín expande operaciones y mejora sus servicios
9 de febrero de 2001
Yelcy Pérez García: “ Los operadores deben trabajar conjuntamente”
(Andrea Nieto, Miami). Empresas Públicas de Medellín (EPM), una de las empresas de telecomunicaciones y cableoperadoras colombianas más importantes del país se encuentra en proceso de expansión para llegar a las ciudades de Manizales, Armenia y Urabá. Para esto han adquirido a pequeños sistemas y están en proceso de mejorar las redes, las tarifas y el servicio al cliente. A su vez, han iniciando operaciones en Pereira con una moderna red de banda ancha. Actualmente EMP cuenta con operaciones en Medellín, donde comenzó a operar hace dos años y medio, y en la zona occidental del país. “Para el 2001 entraremos ofreciendo Internet de alta velocidad en Medellín e implementaremos un sistema direccionable para ofrecer servicios de canales premium en esa ciudad y Pereira. Estos productos darán un ingreso muy marginal a la operación ya que por sus altos costos serán para suscriptores que tengan buena capacidad de pago”, dijo a produ.com Yelcy Pérez García, directora de Programación y Producción de EPM.Acerca de la actual situación de la TV paga en Colombia, Pérez indicó que operar una empresa legal de cable en Colombia sigue siendo muy difícil debido al ambiente de distorsión e ilegalidad que aún persiste y por las altas cargas a la que está sujeta la industria. “Es un negocio donde pesan demasiados factores externos. El negocio sí es muy rentable para los ilegales. Las cuentas miradas en pequeño, por usuario, aún no dan tasas de retorno que incentiven la inversión en el sector. La informalidad aquí ganó muchos espacio y va a ser muy difícil llegar a precios internacionales, ya que no se tiene la cultura de valor del producto. Cuando se comienza a normalizar una operación, a la cual se le deben cargar todos los gastos reales de operación, el producto es percibido como costoso ante la comunidad que ha estado acostumbrada a recibirlo todo por nada. Ello unido a la baja capacidad de pago del pueblo colombiano hace que este mercado tienda a reducirse. Los precios están lejos de reflejar los costos reales con los que hay que operar y la recuperación de las altas inversiones que demanda la industria. Creo que la problemática es muy seria y tiene que ver con la estructura del negocio. Por ello será necesario que hagamos un trabajo entre todos los operadores para hacer un análisis de la verdadera estructura financiera de este negocio en la legalidad”, dijo.
