Diana Lozada de HEINEKEN México: “La creatividad sigue siendo clave en la era de la IA”

En el marco de la tercera edición de Latino US Day, durante el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2026, Diana Lozada, directora de Marcas Regionales y Nuevas Categorías de HEINEKEN México, participó en la Sesión Numatec “El Nuevo Manual de la Cultura: Donde convergen la Creatividad, la IA y el Entretenimiento”, una conversación sobre cómo la tecnología, la creatividad y el entretenimiento están redefiniendo la narrativa, el engagement y la relevancia de las marcas en la economía de la atención.

Tras su participación, Lozada conversó con PRODU sobre los retos que enfrentan las marcas al integrar inteligencia artificial, creatividad y entretenimiento como herramientas para crecer y conectar con audiencias cada vez más exigentes.

El encuentro exclusivo, hosted by Advertising Week LatAm powered by PRODU, celebra y amplifica la influencia de la comunidad hispana y latina dentro de la industria del marketing y las comunicaciones. Este año, la agenda conectó directamente con el fenómeno del Mundial y la economía de la atención, analizando cómo las voces latinas están hackeando la cultura y redefiniendo el alcance global de la industria.

Lozada explicó que la sesión abordó la forma en que la IA, la creatividad y el entretenimiento están convergiendo en un nuevo escenario para las marcas. “La conversación será sobre cómo estos tres elementos se unen para definir el panorama en el que nuestras marcas necesitan crecer. Será un debate interesante sobre cómo debemos gestionarlos para impulsar ese crecimiento” señaló.

Para la ejecutiva, el principal desafío está en entender el peso y el rol que debe tener cada elemento dentro de la construcción de marca. Desde su perspectiva, la inteligencia artificial permite conocer mejor a los consumidores, estar más cerca de ellos, aprender de sus comportamientos y desarrollar mejores insights.

“La inteligencia artificial es muy importante para ayudarnos a conocer mejor a nuestros consumidores, estar más presentes, aprender de ellos y tener mejores insights para desarrollar mejor creatividad”, afirmó Lozada.

Sin embargo, destacó que la creatividad sigue siendo el factor que permite que las marcas sean significativas para las audiencias. En esa ecuación, el entretenimiento aparece como una vía clave para alcanzar mayor conexión y relevancia en un contexto marcado por la disputa por la atención.

“La creatividad nos ayuda a ser más significativos para nuestros consumidores y el entretenimiento es la ruta para lograr ese alcance”, agregó.

Lozada también destacó el valor de Latino US Day como una plataforma para visibilizar el poder creativo latino dentro de Cannes Lions. “Me encanta porque hay un poder latino afuera y lo podemos ver en el festival. Estamos ganando mucho y, por supuesto, la creatividad que tenemos es algo que debemos mostrarle al mundo. Es increíble tener este tipo de eventos” expresó.

La participación de HEINEKEN México en este espacio refuerza la relevancia de las marcas que entienden la cultura, la tecnología y el entretenimiento como herramientas complementarias para conectar con audiencias cada vez más diversas, activas y exigentes.