Mark Zagorski CEO de DV: “La IA debe revelar insights que antes no buscábamos”

DoubleVerify (“DV”), la plataforma líder de software para verificar la calidad de los medios, optimizar el desempeño publicitario y comprobar los resultados de las campañas, anunció hoy Ask Neura, una nueva experiencia de IA conversacional integrada directamente en DV Pinnacle, que permite a anunciantes y agencias interactuar con los datos e insights de DV mediante lenguaje natural.

Con este lanzamiento, los clientes de DV pueden analizar la efectividad de sus campañas en cualquier momento de su flujo de trabajo, a través de métricas de fraude/tráfico inválido (IVT), brand suitability, viewability, alineación geográfica y atención. Los anunciantes pueden explorar sus datos más allá de los reportes predefinidos, profundizar en sus preguntas a medida que avanza el análisis y comprender tanto qué está generando tendencias inusuales como por qué se realizan determinadas recomendaciones, lo que proporciona mayor transparencia sobre cómo mejorar el desempeño publicitario.

“La IA conversacional no debería limitarse a facilitar la búsqueda de respuestas que los usuarios ya están buscando. También debería revelar insights que quizás nunca habían considerado buscar”, afirmó Mark Zagorski, CEO de DV. “Con Ask Neura de DV, los marketers pueden identificar lo que realmente importa con mayor rapidez y tomar acciones que generen impacto real. Ask Neura también contribuye a democratizar la toma de decisiones dentro de las organizaciones, y no solo el acceso a los datos.”

Ask Neura puede explicar instantáneamente cambios inesperados en los datos de las campañas, generar resúmenes rápidos y dirigir a los usuarios hacia los dashboards más relevantes para realizar análisis más profundos y tomar acciones. También puede identificar patrones y oportunidades que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos, reduciendo el tiempo y el nivel de expertise necesarios para convertir los insights en acciones.

“Para los equipos de agencia que gestionan campañas de múltiples clientes y canales, poder obtener una respuesta rápidamente es sumamente valioso”, señaló Jake Li, Trading Director de Skyrise. “Ask Neura ofrece a nuestros equipos una manera más sencilla de entender qué cambió, por qué cambió y dónde debemos enfocar nuestros esfuerzos a continuación, permitiéndonos dedicar más tiempo a aplicar estos insights en beneficio de nuestros clientes”.

Ask Neura amplía la estrategia de DV en materia de IA conversacional. En enero, DV presentó capacidades de IA conversacional dentro de DV Authentic Streaming TV, permitiendo a los anunciantes utilizar prompts sencillos para descubrir insights sobre contenidos de streaming. Con Ask Neura, DV extiende esta experiencia conversacional a canales adicionales, incluyendo redes sociales y la web abierta, brindando a los clientes acceso mediante lenguaje natural a los datos, insights y recomendaciones de DV.

DV también permite a sus clientes conectar herramientas de IA conversacional de terceros, incluida Anthropic Claude, a través del Model Context Protocol (MCP) para acceder a datos, insights y recomendaciones de DV. En conjunto, estas capacidades brindan a las marcas la flexibilidad de interactuar con la inteligencia de DV a través de la experiencia que mejor se adapte a su flujo de trabajo, ya sea mediante Ask Neura o su herramienta de IA conversacional de terceros preferida.

Ask Neura está impulsado por DV Neura™, el motor cognitivo integrado en toda la plataforma DV Media AdVantage Platform (DV MAP). DV MAP combina la verificación de medios, la optimización del desempeño y la medición de resultados de campañas para ayudar a los anunciantes a mejorar el rendimiento de medios y el retorno de la inversión publicitaria.

Actualmente, los anunciantes pueden utilizar Ask Neura o su herramienta de IA conversacional preferida para conectarse con DV Neura Insight Agent, que analiza los datos de calidad y desempeño de medios de DV para identificar insights accionables y recomendaciones para las campañas. DV también está presentando DV Neura Activation Agent, diseñado para ejecutar de manera autónoma cambios aprobados en las campañas, dentro de los parámetros de control definidos por cada anunciante, y cuya disponibilidad se espera en los próximos meses.