The Home Depot lanza Entrega Express para recibir las compras el mismo día

A pocos días del inicio de El Buen Fin 2026, The Home Depot México fortalece su estrategia de comercio interconectado con Entrega Express, un servicio desarrollado en colaboración con Uber Direct, la solución de logística de última milla de Uber, que permite a los consumidores recibir miles de productos el mismo día de su compra. La iniciativa busca responder a la creciente demanda de experiencias de compra más rápidas y convenientes, especialmente durante una de las temporadas comerciales más importantes del año.

Con un catálogo de más de 15.000 productos disponibles para entrega el mismo día, la compañía ofrece a sus clientes la posibilidad de adquirir artículos de pintura, herramientas, cerraduras, productos de jardinería y otros materiales para el mantenimiento y mejoramiento del hogar, sin necesidad de trasladarse a una tienda física.

Para acceder al servicio, los consumidores deben realizar sus pedidos antes de las 3:00 p. m., siempre que los productos seleccionados estén disponibles y el domicilio se encuentre dentro de la zona de cobertura. De esta manera, The Home Depot busca facilitar tanto las reparaciones imprevistas como los proyectos de renovación y decoración que requieren contar con materiales en poco tiempo.

La colaboración con Uber Direct permite agilizar la recolección y distribución de los pedidos desde las tiendas participantes, reduciendo los tiempos promedio de entrega. Además, los compradores pueden recibir notificaciones en tiempo real para dar seguimiento al estado de sus productos, integrando así la experiencia de compra digital con la infraestructura de las tiendas físicas.

“Sabemos que nuestros clientes valoran tanto encontrar los productos que necesitan como recibirlos de manera rápida y conveniente. Con Entrega Express estamos dando un paso más para acercarles miles de soluciones para sus proyectos, combinando la fortaleza de nuestras tiendas físicas con las ventajas del comercio digital”, señaló Salvador Muñoz, vicepresidente de Cadena de Suministro de The Home Depot México.

El lanzamiento cobra especial relevancia ante la llegada de El Buen Fin, que se celebrará del 13 al 17 de noviembre, periodo en el que miles de consumidores buscan aprovechar promociones para realizar mejoras en sus hogares. En este contexto, la disponibilidad inmediata de productos se convierte en un factor importante para quienes necesitan resolver proyectos de mantenimiento, reparación o decoración sin esperar varios días para recibir sus compras.

Además de mejorar la experiencia del consumidor, Entrega Express contribuye a optimizar la operación logística de The Home Depot, al permitir una distribución más eficiente de los pedidos y liberar capacidad de transporte para artículos de mayor volumen, particularmente durante temporadas de alta demanda.

El servicio está disponible a través de los canales digitales de la compañía, donde los usuarios pueden identificar los productos elegibles mediante filtros y señalizaciones específicas. Para recibir una compra el mismo día, el domicilio debe encontrarse dentro de un radio de hasta 15 kilómetros de una tienda participante, mientras que los artículos seleccionados deben cumplir con las condiciones de peso y dimensiones establecidas para esta modalidad.

Con esta colaboración, The Home Depot México y Uber Direct buscan fortalecer la integración entre comercio electrónico, tiendas físicas y soluciones de última milla, en un momento en el que la rapidez y la flexibilidad de las entregas adquieren mayor importancia en las decisiones de compra.

La iniciativa forma parte de la apuesta de The Home Depot por ofrecer una experiencia de compra más ágil y conectada, aprovechando sus capacidades digitales y logísticas para responder a las necesidades de los consumidores durante El Buen Fin y a lo largo del año.