MERCADEO
Shelley Haus de Ulta Beauty: Es necesario entender el valor funcional de la marca
Liz Unamo| 11 de junio de 2019
Shelley Haus BN
En el marco del segundo día de la conferencia anual CMC 2019, Shelley Haus, SVP Brand Marketing de Ulta Beauty, en su
conferencia CMO Perspectives – Building A Purposeful, Diversity Forward Brand, asegura
que siempre es necesario entender el valor funcional de la marca, para enviar
posibilidades que sean emocionales y que tengan la importancia de reflejar las
diferencias en la categoría de belleza.
“El 90% del crecimiento en belleza viene de las latinas y
además gastan más en productos y servicios, porque para las latinas es realmente
importante”.
Ulta Beauty —que es cliente de Casanova//McCANN— quedó
dentro del listado de Forbes 2019 como la empresa más diversa en cuanto a
empleados. “Todo esto es parte del reflejo de que nuestros esfuerzos son
diversidad y vienen desde dentro y se reflejan fuera” señaló Haus.
Es necesario apelar y conectar con las diferencias dentro de
la sociedad. “Es necesario asociarnos con los medios correctos para realzar la
conversación”. Citó cómo en ALLURE desarrollaron un programa que alcanzó 24M
vistas. Adicionalmente, llevaron tres latinas a Telemundo con la etiqueta
#Soylatina y #ULTABEUTY durante los Latin Music Awards. “Este fue un programa
divertido y que acaba de empezar con deseos de tener una segunda vuelta”.
También es importante —dijo— tener los productos que reflejen
las diferencias de esta belleza. Adicionalmente lanzaron productos bajo la
imagen de influencers en la categoría de African-Americans. En el área del
cabello tenemos también expertos como Pekela Riley, Ulta Beuty PRO Team.
La Conferencia Anual CMC 2019 comenzó el lunes 10 en la
ciudad de Dallas, Hotel Statler. El evento reúne a los líderes de
mercadeo de las agencias y asociaciones de mercadeo más importantes,
galardonados directores creativos y expertos de la cultura pop.
