Luke Randall de UM London: Los memes permitirán a las marcas mantenerse al día con la conversación cultural

Luke Randall, AV sénior ejecutivo de UM London, escribió en el portal WARC un artículo sobre las ventajas y desventajas de mercadear con memes cuando se trata de dirigirse a las audiencias más jóvenes. Pero esta podría no ser la más adecuada para muchas marcas.
 
“Los memes son una forma de que las marcas se mantengan al día con la conversación cultural y se vean humanos, no como monolitos corporativos sin rostro. Para una audiencia juvenil que valora tanto la autenticidad, ofrecen una forma para que las marcas aprovechen momentos sociales y compartibles específicos” dijo.
 
Pero advirtió que hay una línea muy fina entre lo que es genuino y original, y lo que es estar invadiendo una conversación. “No puedes usar memes para controlar un mensaje de la manera que la mayoría de las marcas corporativas lo desean. Tienes que estar dispuesto a ser autocrítico y no puedes usarlo para nada ‘serio’”, destacó.
 
Para Randall, las marcas necesitan una base sólida antes de comenzar a colocar memes en sus conversaciones sociales. Es una estrategia arriesgada dado que nadie quiere ser acusado de apoyar una tendencia equivocada o ser blanco de burlas. Pero varias marcas están usando memes de manera efectiva, ya sea creando unos propios o adaptando los existentes: los riffs de M&M en Game of Thrones, KFC, por supuesto, y Netflix, son un buen ejemplo.