MERCADEO

Ipsos Global Trends 2024: Innovación vs. inquietud, el dilema de la tecnología en nuestra vida

13 de enero de 2025

El estudio identifica desde la fragmentación social y las tensiones tecnológicas, hasta el poder de la confianza y el retorno a lo individual

IPSOS, líder mundial en investigación de mercado, presentó la décima edición de IPSOS GLOBAL TRENDS, una herramienta sobre cómo deben prepararse las empresas y las marcas para afrontar los futuros desafíos. El estudio señala que las compañías que se encuentren preparadas superarán al promedio en +33% en rentabilidad y +200% en crecimiento.

Luego de la encuesta realizada en 50 mercados, llevada a cabo por Ipsos en su plataforma online Global Advisor, en asociación con otros equipos globales alrededor del planeta, alcanzando al 75% de la población mundial, se presentan 9 trends globales.

Según Martín Tanzariello, director de contenidos y prensa de Ipsos Argentina, las 9 tendencias globales presentadas en esta edición de Ipsos Global Trends, son una poderosa herramienta para comprender las tensiones que afectan a la sociedad, a los mercados y a las personas. “No hay mejor forma de entender el contexto de las sociedades actuales, las expectativas de las personas y cómo estas están dando forma a los mercados. A  través de datos y el análisis de expertos, obtenemos una imagen completa del ciudadano global, regional y local de hoy y una visión sobre la trayectoria de estas tendencias, lo que nos permite ayudar a las empresas y organizaciones a interpretar el impacto en sus negocios” resaltó.

Según Global Trends 2024, se logró obtener una visión integral del ciudadano global de hoy y una perspectiva sobre la trayectoria que están tomando estas tendencias.

  1. Globalisation Fractures – Fracturas de la Globalización: A pesar de una visión más positiva de la globalización en la última década, las crecientes tensiones geográficas, sociales y políticas fomentan el proteccionismo y la priorización de los intereses nacionales. Se deben enfocar en destacar las fortalezas locales, así como en la cooperación y la escala a nivel global.
  2. Splintered Societies – Sociedades Fragmentadas: La creciente desigualdad conduce a una fragmentación de las estructuras tradicionales, y a tensiones entre las personas que no comparten los mismos valores. Las personas sienten que las empresas y los gobiernos deben involucrarse más. Se deben enfocar en el compromiso con los valores compartidos y las causas que unen a la mayoría para reducir tensiones.
  3. Climate Convergence – Convergencia Climática: La inversión mundial en resiliencia climática y mitigación está aumentando a medida que los impactos del cambio climático se hacen más evidentes. Se deben enfocar en demostrar compromiso a nivel organizacional y de mercado, pero también en ayudar a las personas a sentir que están contribuyendo.
  4. Technowonder – Maravilla Tecnológica: A medida que la tecnología se vuelve más omnipresente, surge una tensión entre la emoción por las herramientas que resuelven problemas, conectan y entretienen, y las preocupaciones sobre la privacidad, la pérdida de empleo y el mal uso potencial. Se deben enfocar en identificar los beneficios y reducir las preocupaciones para conectar con el lado más positivo de la tecnología.
  5. Conscientious Health – Salud Consciente: Se reconfirma que la comprensión de la salud es más holística y se vincula tanto al bienestar físico como al mental. En este contexto, cada vez hay más personas deseando tomar el control sobre sus decisiones de salud. Se deben enfocar en ayudar a las personas a navegar este escenario con información clara, confiable y soluciones accesibles.
  6. Retreat to Old Systems – Retorno a los Sistemas Antiguos: El atractivo de la nostalgia es generalizado, y algunas personas también anhelan volver a estructuras históricas. Sin embargo, esas estructuras históricas no fueron favorables para todos. Se deben enfocar en los aspectos positivos del pasado, tomando en cuenta que hay elementos del pasado a los que no todos quieren retornar.
  7. Nouveau Nihilism – Nuevo Nihilismo: Las tensiones económicas impiden que muchas personas logren sus sueños, lo que genera una actitud de “vivir el momento”, que a veces puede ser extrema. Se deben enfocar en ayudar a las personas a cerrar la brecha entre sus aspiraciones a futuro y sus realidades actuales.
  8. The Power of Trust – El Poder de la Confianza: En un mundo saturado de información, las personas anhelan mensajes auténticos de fuentes confiables, pero les resulta más difícil discernir en quién y qué creer. Se deben enfocar en alinear sus valores compartidos con los de su audiencia para construir relaciones de confianza.
  9. Escape to Individualism – Escape hacia el Individualismo: Ante la sensación de un mundo abrumador, las personas se concentran en lo único que pueden controlar, ellas mismas. La tensión surge de los diferentes tipos de individualismos, se trata de una tendencia multifacética por definición. Se deben enfocar en aprovechar las relaciones de confianza para ayudar a las personas a expresar sus identidades según sus propias individualidades.

Por otro lado, Tanzariello expresó:“Constantemente nos enfrentamos a nuevas realidades, nuevas tensiones, nuevos desafíos. En Argentina, de las 9 tendencias globales, nos hemos focalizado en las 6 más importantes para nuestro país. Para cada una de las tensiones que se presentan hemos contrapuesto una intención. Así es como en ‘Sociedades Fragmentadas’, el desafío y la respuesta de las marcas a la fragmentación deberá radicar en identificar cuáles son aquellas causas que unirán a todos y ser consecuentes demostrando compromiso. Frente a ‘Maravilla Tecnológica’, el camino será ir generando confianza en la tecnología y educar sobre sus beneficios. Respecto de ‘Salud Consciente’, el reto está en poder ayudar a las personas a gestionar su salud de manera holística, con propuestas accesibles. En cuanto a ‘Retorno a los Sistemas Antiguos’, se propone balancear la idealización del pasado con elementos modernos y que en cada mercado se trate de modo singular. No todo pasado fue mejor para todos. Respecto del ‘Nuevo Nihilismo’, el secreto estará en poder achicar la brecha entre realidades y aspiraciones para favorecer una mirada optimista hacia el futuro. Y para finalizar nuestra sexta tendencia que refiere al ‘Poder de la Confianza’, donde la clave está en conectar la transmisión de los valores de marca con lo que esperan de ella los consumidores” explicó.

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