Tecnología y salud emocional, marcas con conexión y propósito, y la transición demográfica, son los principales insights
Ipsos, líder mundial en investigación de mercado, explora en un reciente informe los aprendizajes clave sobre las distintas generaciones y cómo las marcas pueden establecer conexiones significativas con cada una de ellas. El estudio analiza la composición y las características de las principales generaciones con un enfoque particular en Latinoamérica.
Con un primer capítulo que desarrolla los insights clave y consideraciones generales sobre las generaciones, el estudio se refiere a las características de los Baby Boomers, quienes se destacan por su perspectiva tradicional, definiéndolos como trabajadores, comprometidos y autosuficientes. Por su parte, la generación X se distingue por su independencia, pragmatismo, capacidad resolutiva y habilidad para equilibrar la vida laboral y personal. Además, subraya que los millennials o generación Y cuestionan lo establecido, son socialmente responsables, flexibles y colaborativos. Por último, la generación Z se destaca por su diversidad, inclusividad, digitalidad y globalidad.
El estudio remarca la importancia del contexto histórico en el que se desarrolla cada generación, dejando en claro que cada grupo etario tiene características únicas, pero que también comparten valores comunes como la búsqueda de conexiones significativas y el propósito. Entender el contenido de esas conexiones y sus matices es clave para que las marcas logren establecer vínculos auténticos y duraderos en un contexto cultural, tecnológico y económico en constante evolución.
Martín Tanzariello, director de Contenidos y Prensa de Ipsos Argentina, destacó: “Entender los valores compartidos así como también las particularidades de cada generación es clave para que las marcas logren relaciones y experiencias significativas para las personas hoy y a futuro. En un entorno siempre dinámico y desafiante, desde Ipsos creemos que es muy importante mantenernos y mantener a nuestros clientes actualizados sobre los seguimientos que vamos realizando con las generaciones tanto a nivel global, regional como local. Desde ahí, nuestro análisis y perspectiva como una manera de identificar oportunidades y subrayar cómo el entendimiento profundo de las generaciones transforma la manera en que las marcas interactúan y acompañan a las generaciones, construyendo un vínculo positivo y sostenible a lo largo del tiempo” explicó.

El informe presenta tres aprendizajes clave que evidencian los diferentes acercamientos generacionales a cada uno de los siguientes temas.
- Tecnología y salud emocional: La generación Z, junto con los millennials, son las más conectadas tecnológicamente, pero esta digitalización también genera estrés, soledad y aislamiento. Las marcas tienen la oportunidad de crear conexiones genuinas y experiencias compartidas que promuevan un sentido de pertenencia y mitiguen los efectos negativos de la tecnología.
- Marcas con conexión y propósito: Equilibrio entre valores y realidad económica. En Latinoamérica, las marcas con propósito son valoradas por todas las generaciones, y el 69% de los consumidores prefiere comprar productos responsables, aunque sean más caros. Sin embargo, las generaciones jóvenes enfrentan limitaciones económicas que influyen en sus decisiones de compra. Esto representa una oportunidad para que las marcas combinen autenticidad en su compromiso con causas relevantes y accesibilidad económica.
- Transición demográfica y nuevos modelos de familia: Latinoamérica enfrenta un rápido envejecimiento poblacional, con la población mayor de 65 años duplicándose en 30 años y alcanzando más del 18% para 2050. Para 2100, tendrá una de las tasas de envejecimiento más rápidas del mundo. Este cambio demográfico resalta el potencial de segmentos como los Baby Boomers, DINK (doble ingreso sin hijos) y DINKWAD (doble ingreso sin hijos con un perro), especialmente en sectores como salud, finanzas, seguros, alimentos y mascotas, ofreciendo a las marcas oportunidades clave para atender sus necesidades y expectativas.