Ditu cumplió un año de crecimiento basado en contenido, datos y expansión digital

A poco más de un año de su lanzamiento, Ditu, la plataforma de de streaming de Caracol Televisión, reporta 11 millones de descargas y 65 millones de horas consumidas. Para Ernesto Carreño, gerente de Mercadeo de la compañía, estos resultados responden a factores estructurales del mercado y a decisiones estratégicas en contenido y producto.

“Hay un fenómeno de adopción digital que yo creo que todavía estamos en las fases iniciales, e imaginan un país como Colombia”, afirma el ejecutivo que destaca el crecimiento del acceso a internet en el país, la expansión de los smartphones y la mejora en redes de datos, elementos que han impulsado el consumo de video en Colombia.

CONTENIDO Y ACCESO: BASE DEL CRECIMIENTO

Carreño resalta que el catálogo de Ditu ha sido un eje central de crecimiento y destaca el valor del contenido de Caracol Televisión como motor de adopción:“Estamos hablando de esa televisión que siempre ha acompañado a millones de colombianos y que todo eso esté en un solo lugar de una manera fácil y simple de acceder, sin costo, es una combinación poderosa”.

La estrategia ha consistido en concentrar contenidos tradicionales —noticias, novelas, realities y deportes— en una sola plataforma digital, manteniendo el acceso gratuito. Esta integración ha permitido trasladar audiencias de la televisión abierta al entorno digital sin abandonar el alcance masivo.

Las metas iniciales de Ditu fueron superadas en la mitad el primer año y se han ido renovando. La compañía redefine sus objetivos en función de la evolución del producto. “El mensaje es: estamos calentando motores”, afirma el gerente de Mercadeo.

El enfoque se desplaza hacia la mejora continua y la adaptación al usuario. “Hay que construir marca, hay que construir un producto… esto no es de la noche a la mañana”, explica. En ese proceso, la plataforma apunta a consolidarse como una oferta de largo plazo dentro de la transformación digital de Caracol Televisión.

Ernesto Carreño, gerente de Mercadeo de Ditu

¿QUÉ QUIEREN VER LOS COLOMBIANOS?

El uso de métricas en tiempo real de Ditu ha orientado decisiones de programación y desarrollo. “Las cifras nos están ayudando a ratificar lo que la gente hoy quiere: noticias, realities, novelas y deportes”, indica.

El análisis también ha revelado nuevas oportunidades. Un caso es el contenido extendido de realities. “El Desafío nos mostró que la gente quiere continuar con el seguimiento… no solamente en el evento sino después”.

Este aprendizaje llevó a desarrollar formatos adicionales como canales exclusivos y espacios complementarios. Actualmente tienen disponible contenidos propios de A otro nivel, en los que se habla de lo que sucede en la emisión principal.

La toma de decisiones se acelera con base en estos datos. “Si un contenido no funcionó… next, sigamos con el otro”, indica Ernesto Carreño, subrayando la rapidez del entorno digital.

Los eventos en vivo también son importantes para los usuarios de Ditu y en este 2026 Colombia tendrá dos muy especiales: las elecciones presidenciales y el Mundial de Fútbol.

Según Carreño, para las presidenciales, de la mano de Noticias Caracol, tendrán “una cobertura sin precedentes porque vas a poder tener acceso donde quieras a todo lo que va sucediendo de forma previa y luego los resultados en tiempo real”.

Asimismo, sobre el Mundial esperan altos picos de consumo, no solo porque se podrán ver los partidos que transmitirá el Gol Caracol, sino que enriquecerán la experiencia con contenido adicional: “entrevistas, cápsulas, debates; vamos a tener contenido bajo demanda para que puedas ver highlights, para que puedas ver algunas repercusiones de jugadas y sorpresas que van a ir llegando”.

ECOSISTEMA Y MODELO DE DISTRIBUCIÓN

Ditu se plantea como un complemento y no como sustituto de la televisión abierta. “No lo vemos como una suma cero, lo vemos como un efecto exponencial”, explica Carreño. La coexistencia entre pantallas busca ampliar el consumo total y facilitar la continuidad del contenido en distintos contextos.

En esa lógica, la plataforma también se abre a colaboraciones, incluso con actores considerados competencia. “Nosotros no competimos con Netflix específicamente, competimos por la atención”, señala, a propósito de que el gigante de streaming ha sido uno de los anunciantes de Ditu.

La distribución se apoya en múltiples dispositivos, con predominio del consumo móvil. Alianzas con fabricantes y plataformas tecnológicas han permitido ampliar el acceso.

“La mayoría es celular, pero en televisores también hemos crecido con alianzas”, indica. “Estamos muy fuertes con LG y con Samsung; también está Android TV, Hisense y recientemente con Roku, que es muy importante. Tenemos en el radar Apple TV, Fire TV y Huawei, donde también queremos estar”.

MARCA E IDENTIDAD PROPIA

El desarrollo de marca ha sido otro frente clave. “Ditu es una invitación a decidir qué ver y qué momento vivir”, explica el gerente de Mercadeo sobre el origen del nombre. La estrategia busca construir una identidad propia, diferenciada pero vinculada a Caracol.

“Queremos darle una identidad a la aplicación, sin perder sus raíces”, señala. Este posicionamiento responde a objetivos de mediano y largo plazo. A un año de operación, con los objetivos iniciales más que cumplidos, la plataforma se encuentra en fase de consolidación:

“Tenemos un punto de partida que nos da confianza, pero esto apenas comienza”, concluye.