Marta García Alonso, VP de Heineken México, señaló que el trabajo conjunto entre agencias y equipos internos ha posicionado a la compañía como la más premiada en México, gracias a iniciativas que nacen en la conversación cultural.

La VP citó ejemplos de este enfoque: Tecate Sal del Golfo de México. La campaña nació de una polémica social sobre un posible cambio de nombre de la zona, que Heineken convirtió en una receta deliciosa. Indio Agave, que se desarrolló escuchando cómo los consumidores querían celebrar las fiestas patrias. Tecate Titanium donde la marca recuperó una receta que llevaba siete años fuera del mercado debido al “clamor en las redes sociales” de sus fans.

García Alonso enfatizó que la estrategia de innovación de Heineken México es “crear la innovación desde la cultura”, reconociendo el papel de la cerveza, la comida y la música como elementos casi religiosos en el país.

“La verdad es que la cerveza en México yo creo que es casi como una religión. Y lo que estamos intentando hacer es en vez de nosotros en nuestros laboratorios, hacer cosas nuevas, estamos yendo a la calle y estamos cocreando en la calle para sacar cosas que le gusten a nuestros consumidores” agregó.

Como ejemplo de cocreación, la ejecutiva mencionó la iniciativa “Sexología de Indio”, que capitaliza la cultura mexicana de mezclar y añadir creatividad a las bebidas:

“El 10% de la cerveza se toma en México mezclada, estamos sacando un montón de recetas con chefs, con gente de la calle y nosotros nos estamos llevando a las redes sociales y a todos los bares en México.”

La campaña de relanzamiento de Tecate Titanium encapsuló esta filosofía al convertir a los propios fans en los protagonistas de la comunicación. “La idea creativa es muy bonita. Los contactamos a través de Social Media, no sabían que les íbamos a devolver su receta y no sabían que iban a ser los protagonistas del anuncio de Titanio.”

García Alonso concluyó que el tagline de la marca, “Por Ti”, resume esta filosofía, asegurando que todo lo que hacen nace del corazón de la cultura y está dedicado al consumidor.