Especial AWLATAM 2025: EL PODER DE LA TRANSFORMACIÓN

AWLATAM 2025: EL PODER DE LA TRANSFORMACIÓN

Spotify, L’Oréal y Diageo: cómo la cultura impulsa la efectividad de las marcas

4 de noviembre de 2025

El panel fue liderado por Diana Ramírez, head of sales Latam de Spotify, junto a Alejandro Grageda, head of music en Spotify; Anna Walls, Media Strategy & media lead en Diageo; y Juan Carlos Esquivel, gerente general de Vichy México en L’Oréal

El panel fue liderado por Diana Ramírez, head of sales Latam de Spotify, junto a Alejandro Grageda, head of music en Spotify; Anna Walls, Media Strategy & media lead en Diageo; y Juan Carlos Esquivel, gerente general de Vichy México en L’Oréal

Spotify presentó la charla “How Culture Drives Effectiveness: Fueling Brand Performance Through Fandom”, una conversación que exploró cómo las marcas pueden generar conexiones más profundas y efectivas a través de la música, la cultura y las comunidades de fans. El panel fue liderado por Diana Ramírez, head of sales Latam de Spotify, junto a Alejandro Grageda, head of music en Spotify; Anna Walls, Media Strategy & media lead en Diageo; y Juan Carlos Esquivel, gerente general de Vichy México en L’Oréal.

LA CULTURA COMO MOTOR DE CONEXIÓN

Diana Ramírez abrió el panel destacando cómo el crecimiento del audio digital en la región ha transformado la manera en que las marcas interactúan con los consumidores. “En Spotify entendemos que la cultura no es una tendencia, sino el punto de partida para construir relevancia”, señaló.

En esa línea, Alejandro Grageda explicó que la relación entre audiencias, artistas y escenas culturales ha cambiado radicalmente en los últimos años. “Hoy factores como la identidad cultural y la internacionalización de los géneros plantean nuevos escenarios donde las marcas tienen grandes posibilidades”, afirmó, resaltando que la música se ha convertido en un canal para expresar valores, afinidades e intereses compartidos.

EL PODER DEL FANDOM EN LAS MARCAS 

Desde la perspectiva del anunciante, Anna Walls destacó el valor estratégico de conectar con los fans a través de experiencias musicales auténticas. “Marcas como Buchanan’s o Johnnie Walker están especialmente conectadas con la música y las audiencias a través de ella. Herramientas como Spotify se convierten en un puente real y medible con el gusto de nuestros usuarios”, afirmó. Agregó que el ADN de las marcas siempre plantea el reto de llegar a nuevas generaciones y que, en ese sentido, la música representa una de las vías más efectivas para hacerlo.

Por su parte, Juan Carlos Esquivel abordó el desafío de mantener la relevancia en una compañía global como L’Oréal. “La conexión en marcas como las de L’Oréal es un gran reto teniendo en cuenta que somos la compañía de belleza más grande del mundo. Lo primero es conocer de manera profunda a nuestro consumidor desde muchos ángulos; es ahí donde herramientas como la música juegan un papel muy importante”, explicó. El ejecutivo también destacó el papel de los podcasts como formato de alto valor para construir comunidades de marca: “Hoy logramos conectar a las marcas a través de contenido de calidad dirigido a fans que realmente están interesados”.

SPOTIFY ADS Y EL IMPACTO DEL AUDIO DIGITAL

Spotify Ads ofrece a las marcas múltiples formatos de conexión —audio, video y podcast—, apoyados en datos de escucha y afinidad cultural que permiten segmentar audiencias por gustos, contextos y comportamientos. Con más de 600 millones de usuarios activos en el mundo, la plataforma se ha consolidado como un medio estratégico para generar engagement real, especialmente en América Latina, donde se concentra alrededor del 21 % de su base global de oyentes.

Según cifras de la compañía, los usuarios de la versión gratuita con publicidad prestan hasta un 25 % más de atención a los mensajes de audio frente a otros formatos digitales, lo que demuestra la efectividad del canal para construir recordación y preferencia de marca.

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