Ahora es importante el mensajero, qué medios usarás para conectar con tus consumidores: Juan José Artero de Hits Book Group

El fundador y CEO de Hits Book Group, Juan José Artero, explicó que hay tres insights clave para la creatividad en el mundo poscovid, “la omnicanalidad —el consumidor debe estar en toda estrategia de marketing—; la creación y consolidación de una estrategia a través de tu marca; escuchar más y mejor que nunca los testimonios de tus clientes. Nada más creíble e influenciable que lo que opine un consumidor real de tu producto” dijo Artero.

Las marcas deben ser más empáticas, agregó el ejecutivo, deben adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y por tanto fortalecer sus equipos de marketing digital. “Se produjo una reducción de la inversión publicitaria muy grande, ahora volverá, pero focalizada en el área digital. Lo mas importante ya no solo es el mensaje, sino el mensajero, qué medios, qué plataformas usarás para conectar con tus consumidores” detalló.

Las declaraciones de Juan José Artero de Hits Book Group forman parte de la edición mensual de FastFWD de julio 2020.