ANUNCIANTES David Rodríguez de Ford: El desafío del mercado hispano

(Maribel Ramos-Weiner). David Rodríguez, en el año en que lleva desempeñándose como gerente de Comunicaciones de Mercadeo Multicultural para Ford, se ha enfrentado a retos importantes. “El principal reto ha sido mantenernos a la par con el rápido ritmo de crecimiento del mercado. Creo que la mayoría entiende la importancia de los hispanos, pero lo que es más excitante y parte del reto es entender que el mercado hispano es sofisticado y se trata de una audiencia que cambia muy rápidamente, que tiene dinero, que son grandes usuarios del medio online. Una gran parte del reto es educar a la gente que no conoce de cerca el mercado ni sabe cuáles son las oportunidades con el hispano en términos de su interés en adquirir nuevos automóviles”.Apunta, sin embargo, que Ford es uno de los anunciantes con mayor tradición en el campo del mercadeo hispano ya que desde 1970 ha tomado especial interés en atender a este segmento. “Mientras muchas compañías apenas ingresan en esta área, nosotros tenemos una larga experiencia en mercadeo hispano en EE UU. La compañía en general cree en la importancia de este segmento para el crecimiento del sector automotor”.Para Rodríguez la empresa “tiene un buen balance al atacar las áreas donde hay más oportunidades con el hispano. Obviamente estamos viviendo un momento de mayor desafío en la industria automotriz. Necesitamos ser más agresivos en todas las áreas. Una de ellas es el segmento digital. Allí hemos aumentando nuestra actividad de mercadeo en más de 200% el último año. Nos damos cuenta de la importancia de lo digital y la Internet con el consumidor hispano”.Citó como casos exitosos de mercadeo hispano las estrategias desarrolladas con el Ford Fusion y el Mercury Milán.Otro reto mencionado es la necesidad de contar con estadísticas y buenos sistemas de medición de mercadeo que tomen en cuenta aspectos como el nivel de asimilación en lenguaje y cultura del hispano.Antes de unirse a Ford, Rodríguez, oriundo de Detroit pero con raíces mexicanas y españolas, ejerció cargos de mercadeo multicultural en las áreas automotrices y en productos de consumos. Recientemente fue director ejecutivo de Mercadeo de ASG Renaissance, una firma de mercadeo hispano con clientes como Jaguar, Land Rover, Ford y el comité anfitrión para el Super Bowl XL. Su experiencia también incluye cargos ejecutivos en las agencias BBDO Detroit, donde gerenció cuentas como DaimlerChrysler con sus marcas Chrysler, Jeep, Dodge, Mopar y Chrysler Financial y en Young & Rubicam de Chicago, donde estuvo a cargo de las cuentas Navistar International y G. Heileman Brewing.