Bruce McColl de Mars: La mayoría de las marcas mantienen a sus agencias en una prisión creativa

El CMO global de Mars, Bruce McColl, considera que la mayoría de las marcas mantienen a sus agencias en “una prisión creativa”. Durante una conferencia de la Asociación Nacional de Anunciantes de Australia, en Sydney, expuso a profundidad esta idea. “La mala paga, las restricciones creativas y la rígida burocracia están impidiendo que las agencias hagan su mejor trabajo” dijo McColl. Invitó a los clientes a revaluar su relación con las agencias y a preguntarse si les están dando el respeto y el empoderamiento que los socios creativos requieren”. El CMO se preguntó si “estamos creando condiciones donde los creativos son prisioneros o si estamos creando condiciones para que puedan demostrar todas sus habilidades para tener éxito juntos”. “Sabemos que los creativos tienen un impacto en nuestras ganancias, por eso tenemos que asegurarnos de darles suficiente dinero para recompensar a su propio equipo” explicó McColl. Pero dijo que pagarles bien es solo el comienzo. “Es importante establecer relaciones duraderas. No entiendo cómo alguien espera obtener un buen trabajo de sus socios bajo una constante amenaza de despido. No queremos una cultura de miedo y despidos de nuestras agencias”. McColl criticó a las marcas, incluyendo a Mars, por establecer muchas estructuras creativas a sus agencias. “Debes dejar que tu agencia te aporte y debemos aceptar sus desafíos” argumentó. Mars está trabajando su área creativa con BBDO y DDB. En 2014 consolidó la compra de medios con MediaCom.