Bruce Turkel: Debemos comenzar a vender el valor de marca, más sentimientos, menos data

Durante la Cumbre Publicitaria de Video Premium de LAMAC, Bruce Turkel, experto en marca y autor de All About Them, presentó La importancia de construir valor de marca
en la televisión de hoy. A través de cinco claves destacó cómo lograr
este objetivo.

La primera es que las marcas deben reevaluar
su enfoque en la función de los productos y comenzar a enfocarse en quién es la
marca y qué hace por los consumidores. “Las marcas inteligentes ya no hablan sobre la función y las métricas
de un producto. En cambio, hablan sobre el valor de la marca, lo que significa
y lo que quieren los consumidores” indicó.

La
segunda es saber que los consumidores le dicen al mundo quiénes son, qué hacen
y qué es lo que más les importa en función de las cosas que consumen. “Es la
misma razón por la cual los consumidores eligen ver un contenido específico, en
su canal favorito o suscribirse a un servicio versus otro” sumó.

La tercera es que el mundo se encuentra en la era
posfuncional. “En lugar de comercializar la función de un producto, debemos
comenzar a vender el valor de marca. Más sentimientos, menos data”.

En cuarto lugar se encuentra la importancia de
contar historias a pesar de la evolución de la televisión. “La televisión ha
evolucionado de una manera que nos permite mirar contenido donde queramos y
cuando queramos. La función de la televisión se ha vuelto irrelevante, porque
como producto sabemos que las televisiones simplemente funcionan. Lo que
importa es la idea de que ahora podemos disfrutar de las historias y
conectarnos con esas historias no solo en el televisor”.

La quinta es que una buena marca hace que las
personas se sientan bien. Una gran marca hace que las personas se sientan bien
consigo mismas. “La diferencia es entender quién es el cliente y qué le importa.
Los productos, servicios, programación y ubicación premium que tenemos son la
manera perfecta de permitir que los consumidores sean quienes quieren ser”.