Carlos Fernández de Televisa: Entendimos cómo mezclar las plataformas y ofrecerlas a los clientes

Carlos Fernández, director de Mercadotecnia de Cuentas Clave de Televisa, comentó a PRODU el enorme impacto que actualmente tienen las nuevas plataformas en la oferta digital de Televisa, unas de las más importantes de México, tras 14 años de estar online inicialmente con esmas.com.“El momento que vivimos es extraordinario, porque la forma en que se pueden combinar las plataformas para una oferta comercial es brutal. Estamos llegando a un punto donde le ofrecemos a nuestros clientes verdaderas experiencias multiplataforma” dijo Fernández.“Se logran productos muy bien tejidos en el que puedes terminar la transmisión en televisión abierta, invitar a finales extendidos en digital, y allí ver que sucede algo más, fruto del voto y la participación de las audiencias. Entonces la experiencia para que los anunciantes lleven sus mensajes hoy es más rica que nunca” enfatizó.Expuso como ejemplo el final del reality Bailando por un sueño, en el que se invitó a los usuarios a tener participaciones exclusivas a través de Internet. “Estas experiencias second screen tienen una gran aceptación en nuestros clientes por los resultados”.El ejecutivo explicó que para esta realidad se aplicaron modificaciones en el perfil de la gente que conforma el equipo de mercadotecnia digital, de más de 60 personas, creado inicialmente por Alejandro Quintero, VP de Comercialización de Televisa. “Se trata de un equilibrio entre la experiencia y la gente nativa digital, tal vez recién salidos de las universidades, pero high users de las redes que enriquecen enormemente la oferta para nuestros clientes” completó Fernández.